В посте речь пойдёт о глубинных интервью как о методе исследования. 

Не знаю, ставит ли Ксения Анатольевна своей первостепенной целью исследование личности и её мотивов, но интервью она проводит с грязными приёмчиками. Провоцирует, манипулирует, навязывает свою точку зрения. 

Мы так делать не будем, потому что наша цель — слушать и слышать, а не слушать, чтобы ответить. Ведь те результаты, которые мы получим, мы используем для создания продукта / проекта, за который, предполагается, будут платить люди. И в наших же интересах получить информацию как можно более соответствующую действительности. 

Делюсь с вами файлом с описанием методологии проведения глубинных интервью — в нём рассказываю, что за чем делать и привожу универсальный скрипт вопросов. Пользуйтесь. 

▪️ P.S.:

да, глубинное интервью тоже предполагает готовый скрипт. Но важно уметь углубиться и отойти от списка в нужный момент. 

▪️P.P.S.:

для проведения блестящего интервью (то есть такого, который подарит монетизируемые инсайты), вам понадобится прочитать / перечитать ещё два поста: 

— Как формулировать гипотезы: 

— Этика исследователя. Как вести себя на исследовании, чтобы получить качественную информацию: