Влияние ИИ на производительность труда
Генеративный искусственный интеллект (ИИ) стремительно становится важной технологией в рабочих процессах. В августе 2024 года было проведено первое национально репрезентативное исследование внедрения генеративного ИИ в США, которое показало, что 28% всех работников используют его в той или иной степени. Повторный опрос в ноябре 2024 года подтвердил, что уровень использования остается стабильным. В этом исследовании были рассмотрены не только показатели внедрения ИИ, но и его влияние на производительность, а также потенциал роста эффективности труда.
Насколько активно используется генеративный ИИ?
Чтобы оценить реальное влияние генеративного ИИ на рабочие процессы, важно не только знать, сколько людей его используют, но и насколько интенсивно. По данным опросов августа и ноября 2024 года, 9% американских работников применяли генеративный ИИ ежедневно, а 14% использовали его хотя бы раз за неделю.
Среди работников, использовавших ИИ хотя бы один раз в прошлом месяце, 31,9% тратили на него час или более в рабочий день, еще 47% пользовались им от 15 до 59 минут в день. Эти показатели интенсивности положительно коррелируют: 52% работников, применявших ИИ каждый день, использовали его час и более, тогда как среди тех, кто пользовался им в течение прошлого месяца, но не в последнюю неделю, таких было лишь 7,3%.
