В этом (174) выпуске подкаста Анна Несмеева подводит итоги 2025 года и — осторожно заглядывает за угол. Что приготовил нам 2026?

Как трансформируется рынок труда? Почему компании переосмысливают подход к удержанию сотрудников? Как меняется система корпоративных коммуникаций? Куда пойдут бюджеты? И наконец — причем тут искусственный интеллект?

Если вам нравится ход моих мыслей, и вы хотите сотрудничать со мной — вот тут можно почитать как это сделать проще всего.

Говорить про эффективность и таргетированные коммуникации мы начнем в феврале 2026 на курсе Менеджер по внутренним коммуникациям-39, а учится переформатировать корп.культуру и бренд — в марте 2026 на курсе Корпоративная культура и Бренд работодателя-12. Присоединяйтесь!

Вот в этом подкасте, записанном год, назад можно послушать что Несмеева предсказала на 2025 год. Восхитится прозорливостью, — и посмеяться над моей близорукостью.

Пишите комментарии под этим выпуском или в наших социальных сетях. Мне любопытно познакомится с вашим мнением.

Фокус смещается с молодежи и идеального сотрудника (30+ с 10 летним опытом и без проблем), буквально во все стороны: если молодежь то школьники и студенты СУЗов, если опытные — то кандидаты «серебряного возраста». В ход идут трудовые мигранты (кампании на национальных языках) и мы добрались уже до Индии, осужденные по административным и нетяжким статьям на УДО, большой фокус на женщин в «неженских» профессиях.  Главным преимуществом становится гибкий график, адаптивность, различные условия труда.

Продолжается активная работа с платформенной занятостью и самозанятыми в целом. Продолжают привлекать вахтовиков и удаленных сотрудников из различных регионов.

Все это продиктовано с одной стороны дефицитом качественных кандидатов, а с другой стороны стремлением снижать расходы на найм и фонд оплаты труда.

Этот тренд прямо следует из первого. Успешные коммуникационные кампании бренда работодателя делаются таргетно, предлагая особенное EVP для каждой из многих целевых аудиторий. Точечно размещается коммуникацию и предложения, выбирая нестандартные каналы и визуальные образы.

Так же таргетными становятся и внутренние коммуникации. Потому что люди внутри компании, с одной стороны, хотят чувствовать принадлежность к чему-то большему (компании, сообществу, миссии, сверхзадаче), но и одновременно — чувствовать свою уникальность и особенность — ведь они этого достойны.

Работа с нейросетями стала общим местом, и в обсуждении коммуникаций и hr-активностей, и в требованиях которые предъявляют к кандидатам на работу в нашем сегменте рынка.

Чат-боты по адаптации, цифровые помощники на внутренних порталах, и во внешних маркетинговых коммуникациях (привет нейромедилеев) стали буквально общим местом. Хотя нужно признать что повсеместного осознанного применения нейросетей нам далеко.

Этот тренд мы увидели в 2025 в том, что многие большие компании отказываются от услуг креаторов и агентств. Самостоятельно разрабатывая визуалы и коммуникационные компании. А контент становится все более аутентичным — сделанным своими силами в собственном tone of voice, часто руками сотрудников. Вообще в корпоративных коммуникациях голос сотрудников становится все более и более значимым.

Многие внутрикомы и hr-ы в уходящем году все чаще стали задумываться над тем, как подтвердить эффективность своей работы. И этим объясняется пристальное внимание к тому, что еще раньше было за границей видимости — стратегии, планированию, метрикам, kpi и оценке эффективности. Вообще тема эффективности (оценка возврата вложенных средств) становится самой «горячей».

Главный вопрос: как доказать, что наша работа приносит (а не расходует) деньги компании? И в чем можно измерить это эффект?

Уже во второй половине уходящего 2025 года все мы наблюдали сокращение бюджетов на масштабные проекты вроде крупных корпоративных изданий, перезапуска портала, больших мероприятий (от вечеринок до мероприятий). И причина этого очевидна: торможение экономики, рост налоговой нагрузки, падение потребления — все это приводит к тому, что компании переходят в режим «энергосбережения». И в 2026 году опять станет модным говорить о мероприятиях «без бюджета». А если серьезно — то все свои траты нужно будет обосновывать не традициями или эмоциями — а скучными, но ясными цифрами, подтверждающими эффективность данного решения.

В коммуникационную и hr моду вернутся точечные и локальные проекты (привет таргетированию!), интегрированные проекты внутриком+маркетинг+ИТ+инфобез+hr и так далее, коллаборации с коллегами по отрасли, рынку, региону, государственными, образовательными или некоммерческими институциями. При этом такое партнерство строится не по принципу донорства, а на основании взаимных интересов и выгод.

Этот девиз станет главным в 2026 году и приведет к соответствующему смещению фокуса в коммуникациях и целевых бюджетах. Нам всем предстоит преодолеть сложный барьер в головах кандидатов и сотрудников — рынок труда перестал быть рынком кандидата. И всем нам предстоит болезненное осознание что «кормить и гулять» больше не будут.

А значит вам стоит подумать об этом уже сейчас. Пересмотрите свои программы привилегий и бонусов для сотрудников (привет новому подходу Северстали), перекомпонуйте и ищите новый человеческий язык для разговора с сотрудниками и кандидатами. Выделяйте что что для них действительно важно при выборе работодателя или при сохранении работы.

Мой личный инсайт: результаты исследования ВЦИОМ по мотивации молодежи. Как выяснилось молодежь часто декларирует важность каких-то факторов (например, социальной повестки или ДМС) но в реальности не планирует участвовать в первом и пользоваться вторым. А вот гибкий график и реальная обратная связь от руководителя становится значимым фактором личного выбора.

Бесплатное, одинаковое для всех, часто не замечено и не оценено. Помните об этом.

Как говорится «богатые станут богаче, а бедные — беднее». Точнее говоря часть компаний уже имеющие опыт разработки ИИ-агентов пойдут дальше, внедряя нейросети в различные этапы пути сотрудника, анализируя неструктурированные данные по обратной связи, оценке ДМС, систем мотивации, систем сбора рацпредложений и новых идей и так далее. Где-то появятся цифровые аватары сотрудников. Согласно инсайтам наши коллеги из одной крупной ИТ-компании уже готовят такой проект. Будем ждать первого релиза. (хотя между нами говоря я пока не понимаю как это будет работать… но тем интереснее).

Во вторник обсуждали тему Alumni Club (Клуб выпускников) как новый и важный формат корпоративных Сообществ

А вот что пишет нам Суперджоб

Потребность вернуть уволившихся у бизнеса есть, но сделать это все сложнее

Каждая третья компания за последний год приглашала уволившихся сотрудников вернуться, однако далеко не все подобные попытки были успешны.

50% россиян когда-либо получали от прежнего работодателя предложение вернуться. Судя по ответам респондентов готовы вернуться на прежнее место работы сегодня 24% россиян (каждый пятый).

Эта идея уже прочно проросла во внешнем маркетинге

Пример — проект ИКЕА в Швеции.

IKEA в Швеции решила, что за мебель можно платить не только деньгами, но и жизненным опытом. Бренд запустил кампанию, в которой реальные события — от расставаний до свадеб и травм — превращаются в баллы лояльности IKEA Family. Механика простая: пользователь выбирает одно из жизненных изменений, подтверждает его текстом или фото и получает баллы на товары для дома. В IKEA подчеркивают, что кампания отражает философию бренда: дом меняется вместе с человеком, а мебель и предметы интерьера становятся частью этих трансформаций. Кампания также усиливает ценность программы лояльности, превращая ее в инструмент эмоциональной связи с аудиторией.

Это значит, что компания хочет «стереть» границы между рабочей и личной частями жизни своих сотрудников. Интегрируя в свои мероприятия и внутреннюю жизнь (на постоянной основе) семьи сотрудников. Развивая промышленный туризм и «дни без шлагбаума» — интегрируя во свои проекты местные сообщества.

Сообщества спортсменов, кулинаров, геймеров, родителей особенных детей, фронденд разработчиков, дизайнеров или аналитиков позволяют делать людям что-то интересное, захватывающее и ценное вместе.

Общие интересы, убеждения и действие объединяют людей гораздо сильнее и естественнее, чем часто формальные «миссии, видения и ценности».

Ну что же, на этом мой хрустальный шар гаснет. А прогнозы и предсказания подходят к концу. Ровно через год мы сможем вернуться к ним и проверить — что же из предсказанного сбылось?

Вот в этом подкасте, записанном год, назад можно послушать что я предсказала на уходящий год. Восхитится моей прозорливостью, — и посмеяться над моей близорукостью и недальновидностью.

Пишите комментарии под этим выпуском или в наших социальных сетях. Мне любопытно познакомится с вашим мнением.