Антон Тарасов

Когда мы искали шеф-редактора, один кандидат спросил, в чем миссия редакции и чем наша команда отличается от других. Я тогда ответил вразумительно, но неполно.

Если одной фразой, то наша миссия сводится к «хорошее выпускать, плохое не выпускать». В рабочем смысле редакция отличается от других команд тем, что мы можем сами ставить себе любые цели, а такое далеко не везде возможно.

Семён, если читаешь, то спасибо за эти вопросы, я к ним периодически возвращаюсь. Докрутил, чем мы отличаемся от других.

🍞 Планирование — рутинные задачи разбиты на недельные спринты, это часть agile-культуры, которую мы взяли себе. Еще одна традиция — придумывать спринтам смешные названия. Обычно это каламбуры или внутренние шутки, на них обращают внимание все, кто с нами работает. Этот ритуал я подрезал в продуктовой команде разработки, и мы довели его до совершенства

🍞 Демо — сейчас у нас получается показывать результаты стейкхолдерам примерно раз в шесть недель. Наше демо немного отличается от демо продуктовых команд — задача не столько показать удачные коммуникации, сколько объяснить критерии принятия решений, почему пишем так, а не иначе

🍞 Ретро — здесь обычно мало процессов, задач и даже коммуникаций, наши ретро проходят в рефлексии и поисках эмоциональной устойчивости

Вопрос Бредполитике от Кати:

🍞 Заранее настроиться, что план это только направление, он не обязан на 100% совпадать с действительностью. План нужен, чтобы систематически двигаться к одной или нескольким целям, а не метаться во все стороны

🍞 Ценить сам процесс планирования, эту цитату приписывают Эйзенхауэру: «Планы бесполезны, планирование бесценно». Пока вы планируете, вы тренируете рефлексию, приоритизацию, принятие решений и другие софт-скиллы, которые нужны в работе и жизни

🍞 План, должен помогать, а не мешать. Если отклонения от плана нервируют и провоцируют тревогу, то надо поработать именно с этим, а потом вернуться к планированию и перебору конкретных инструментов

🍞 Отмечать успехи, не может быть, что сделано совсем ничего, что-то точно получилось, а некоторых завершенных задач могло не быть в плане, все меняется довольно быстро

🍞 Планировать комфортный период времени, если каждую неделю муторно, а квартал наоборот необъятно, сделайте двухнедельные спринты

В корпорациях я заметил, что многие работяги полностью игнорируют презентацию результатов своей работы. Им кажется, что все их достижения и так заметны для коллег и руководителей, хотя это не так.

При этом демонстрация считается самоочевидной вещью, услышав о которой люди закатывают глаза — тут же все и так ясно, зачем об этом говорить. Затем, что переход от «знать» к «делать» отличает менеджера от специалиста, и сеньора от джуна.

Кроме того, вижу еще одну проблему для миллениалов, которые страдают от последствий постсоветского воспитания, где «я» — последняя буква алфавита. Таким ребятам самопиар может казаться постыдной слабостью, недостойной героического ежедневного стоицизма.

🍞 Фиксировать задачи в таск-менеджере, иначе будет сложно собрать результаты по разрозненным имейлам и изрисованным блокнотам. Проще отфильтровать задачи в статусе Done и выбрать достойные шоукейса.

🍞 Автоматизировать статистику — для процессных команд, которым «нечего показать», важен объем закрытых задач. Тут поможет дашборд, на котором отражается невидимая глазу рутина. Останется сделать скриншот и рассказать, что за месяц решено на 10% ад хоков больше, чем обычно.

🍞 Регулярно интересоваться результатами за пределами вашей зоны ответственности. Например, работа редактора в МТС Банке обычно заканчивается, когда он отдает текст пуша в CRM.Но на самом деле хорошо попросить добавить себя в тестовый сегмент, чтобы увидеть пуш, как его увидят пользователи. А потом попросить конверсию по переходам и транзакциям, если настроена сквозная аналитика. Скриншоты теста и бизнес-метрики легко добавить в презентацию для демо и в портфолио для себя.

Первой я прочитал Развитие лидеров, но там не набралось заметок на пост. Управление изменениями более прикладная книга, в посте поделюсь мыслями, которые мне понравились.

🍞 Суть: все, что необходимо для управления — это принимать превосходные решения, с. 17

🍞 Неизбежность: отказ или уклонение от принятия решения — это также решение. Всякий раз, когда происходит изменение, люди обязаны принимать решение, так как иначе изменение примет решение за них, с. 17

🍞 Диктатура: для принятия хороших решений вы должны быть непредубежденным человеком. Вы должны быть демократом в собственном сознании и в отношениях с людьми. Но как только решение принято, вам необходимо стать диктатором, с. 20

🍞 Процесс: есть люди, уверенные, что цель важнее средств ее достижения, поэтому они игнорируют процесс. Однако даже легкое отклонение в ходе процесса может не позволить добиться желаемого результата, с. 30

🍞 Ценности: цель увлекает, а думать о ценностях, которые должны определять, как именно достичь этой цели скучно и трудно, с. 30

🍞 Момент: не существует такого понятия как «хорошее решение», есть только «решение, хорошее для данного момента», с. 123

В корпорациях я заметил, что многие работяги полностью игнорируют презентацию результатов своей работы. Им кажется, что все их достижения и так заметны для коллег и руководителей, хотя это не так.

При этом демонстрация считается самоочевидной вещью, услышав о которой люди закатывают глаза — тут же все и так ясно, зачем об этом говорить. Затем, что переход от «знать» к «делать» отличает менеджера от специалиста, и сеньора от джуна.

Кроме того, вижу еще одну проблему для миллениалов, которые страдают от последствий постсоветского воспитания, где «я» — последняя буква алфавита. Таким ребятам самопиар может казаться постыдной слабостью, недостойной героического ежедневного стоицизма.

🍞 Фиксировать задачи в таск-менеджере, иначе будет сложно собрать результаты по разрозненным имейлам и изрисованным блокнотам. Проще отфильтровать задачи в статусе Done и выбрать достойные шоукейса.

🍞 Автоматизировать статистику — для процессных команд, которым «нечего показать», важен объем закрытых задач. Тут поможет дашборд, на котором отражается невидимая глазу рутина. Останется сделать скриншот и рассказать, что за месяц решено на 10% ад хоков больше, чем обычно

🍞 Регулярно интересоваться результатами за пределами вашей зоны ответственности. Например, работа редактора в МТС Банке обычно заканчивается, когда он отдает текст пуша в CRM.

Почитать на майских каникулах:

🍞 Новые посты появляются на Бусти на 1–2 дня раньше, чем в телеге. Подписаться бесплатно можно, если зайти с десктопа и в профиле под портретом нажать кнопку Отслеживать / Follow. В приложении такой функции нет

🍞 Старые посты для новых подписчиков — олды помнят, но для новых подписчиков это новый контент

🍞 В платной подписке запустил рубрику, которая не вписывается в концепцию Бредполитики, но будет интересна редакторам и копирайтерам, особенно джунам и мидлам.