Исследование: Одиночные путешествия - что стоит за выбором поездки без компании
"Исследование «Островка» и Tiburon показало, что 57% россиян хотя бы раз путешествовали в одиночку, и 96% из них остались довольны — при этом только 17% назвали причиной «не с кем поехать». Соло-путешествия — осознанный выбор для перезагрузки и свободы: главные мотивы — побыть наедине с собой (73% говорят о личной перезагрузке), а популярные направления внутри страны — Байкал, Алтай и Крым"
Интервью: Сделай рисёрч. Выпуск с Пашей Долговым — senior UX-исследователем в BandLab (Сингапур). Яндекс.Музыка, Apple Podcast и ВК подкасты
"Поговорили о том как подготовиться к поиску работы за границей, как перестать бояться собеседований на английском, чем зарубежный найм отличается от российского и многом другом"
Мероприятие: 23 июня (вторник) 2026, в 16:00 (МСК) UsabilityLab представил результаты тестирования чат-поддержки в банках
"Скриптовые боты по-прежнему составляют основу рынка, разрыв между банками по качеству поддержки значителен, а наличие LLM само по себе не гарантирует результат"
Кейс: От рока до хип-хопа. Какой цвет у вашего любимого музыкального жанра?
"Исследование VK Музыки на 800 пользователях выявило устойчивые цветовые ассоциации для 15 жанров: метал и рок = чёрный, поп и K-pop = розовый, классика = белый, хип-хоп = зелёный/оранжевый, джаз = оранжевый/коричневый, электроника = синий. Результаты помогают дизайнерам выбирать интуитивные цвета для плейлистов, афиш и интерфейсов, избегая стереотипов (например, рок — не только чёрный, но и красный)"
ИИ: Умное тестирование - как использовать ИИ и не сойти с ума? Перевод этой статьи (vpn)
"Статья о разумном использовании ИИ в тестировании и разработке: ИИ отлично автоматизирует рутину (генерация тестов, написание кода), но слепое копирование без критического мышления убивает качество. Главный принцип — баланс: делегируйте повторяющиеся задачи, но сохраняйте человеческий контроль, эмпатию и критическую оценку (особенно в исследовательском тестировании), а также строго следите за безопасностью данных"
Основы: Почему инструмент для сбора фидбэка сам по себе не решает проблему
"Статья разбирает, почему инструмент для сбора обратной связи (кнопка, форма, поп-ап) сам по себе не решает проблему — он лишь собирает данные, а система начинается с конкретного вопроса, контекста, анализа паттернов и цикла "сигнал → решение → изменение". Главное отличие системного подхода от хаотичного сбора: фидбэк не увеличивает объём данных, а снижает неопределённость и влияет на продукт, а не просто "зависает" в обсуждениях"
Мнение: Мы проверили 852 интернет-магазина по 30 критериям - делимся результатами и тем, как вообще это провернули
"Аспро проверил 852 магазина по 30 критериям (средний балл — 62/100) и нашёл главный разрыв: базовые инструменты (телефон, поиск) есть у 80–90%, а стратегические (мессенджеры, 1 клик, лояльность) — у 23–54%. Магазины умеют привлекать, но не удерживать: доверие (страница «О компании» — 55%, команда — 12%) и допродажи явно недоработаны"
Интересное: Как Tesla заставила автопроизводителей убрать кнопки — и почему все возвращают их обратно
"История о том, как Tesla с огромными сенсорными экранами вдохновила всю индустрию отказаться от физических кнопок — но теперь Ferrari (с Джони Айвом), Mercedes, VW и даже Euro NCAP (требует кнопки для 5 звезд безопасности) возвращают их обратно. Главная причина: сенсорные экраны опасны в движении — нет тактильной обратной связи, нужно отвлекаться от дороги, а автомобиль — не iPhone, особенно без автопилота"
Проектирование:
🔥 Самокат - экспресс доставка хорошего UX. 20 моментов в пользовательском опыте сервиса доставки, которые стоит взять на заметку
"Разбор 20 фишек UX в приложении «Самокат»: от AI-поиска и видео в листинге до умной корзины и геймификации. Главный урок — внимание к деталям (появление кнопки корзины только с товаром, вертикальный скролл фото, подписка на отсутствующие товары) создаёт экспресс-доставку хорошего пользовательского опыта"
Как создавать эффективные уведомления. Перевод этой статьи
"Статья о том, как проектировать уведомления, которые приносят пользу, а не раздражение: ключевые принципы — самодостаточность (микросессии), контроль для пользователя и понимание цели каждого оповещения. Особый акцент на этике: плохо спроектированные уведомления ведут к прерываниям, стрессу и зависимости, поэтому дизайнеры должны уважать цифровое благополучие пользователей, а не взламывать их мозг"
Как сделать идеальный дизайн лендинга
"Структура идеального лендинга: три блока — первый экран (без навигации, с цепляющим заголовком и изображением), блоки характеристик (с разными макетами: левый/центр, 2/3 колонки) и финальный призыв к действию (контрастный фон). Выбор выравнивания (по левому краю для текста, по центру для продукта) и количества колонок зависит от приоритета текста vs изображений, а главная задача — не вовлекать, а превращать посетителя в покупателя"
@uxhorn бесплатно и vpn на Boosty
"Исследование «Островка» и Tiburon показало, что 57% россиян хотя бы раз путешествовали в одиночку, и 96% из них остались довольны — при этом только 17% назвали причиной «не с кем поехать». Соло-путешествия — осознанный выбор для перезагрузки и свободы: главные мотивы — побыть наедине с собой (73% говорят о личной перезагрузке), а популярные направления внутри страны — Байкал, Алтай и Крым"
Интервью: Сделай рисёрч. Выпуск с Пашей Долговым — senior UX-исследователем в BandLab (Сингапур). Яндекс.Музыка, Apple Podcast и ВК подкасты
"Поговорили о том как подготовиться к поиску работы за границей, как перестать бояться собеседований на английском, чем зарубежный найм отличается от российского и многом другом"
Мероприятие: 23 июня (вторник) 2026, в 16:00 (МСК) UsabilityLab представил результаты тестирования чат-поддержки в банках
"Скриптовые боты по-прежнему составляют основу рынка, разрыв между банками по качеству поддержки значителен, а наличие LLM само по себе не гарантирует результат"
Кейс: От рока до хип-хопа. Какой цвет у вашего любимого музыкального жанра?
"Исследование VK Музыки на 800 пользователях выявило устойчивые цветовые ассоциации для 15 жанров: метал и рок = чёрный, поп и K-pop = розовый, классика = белый, хип-хоп = зелёный/оранжевый, джаз = оранжевый/коричневый, электроника = синий. Результаты помогают дизайнерам выбирать интуитивные цвета для плейлистов, афиш и интерфейсов, избегая стереотипов (например, рок — не только чёрный, но и красный)"
ИИ: Умное тестирование - как использовать ИИ и не сойти с ума? Перевод этой статьи (vpn)
"Статья о разумном использовании ИИ в тестировании и разработке: ИИ отлично автоматизирует рутину (генерация тестов, написание кода), но слепое копирование без критического мышления убивает качество. Главный принцип — баланс: делегируйте повторяющиеся задачи, но сохраняйте человеческий контроль, эмпатию и критическую оценку (особенно в исследовательском тестировании), а также строго следите за безопасностью данных"
Основы: Почему инструмент для сбора фидбэка сам по себе не решает проблему
"Статья разбирает, почему инструмент для сбора обратной связи (кнопка, форма, поп-ап) сам по себе не решает проблему — он лишь собирает данные, а система начинается с конкретного вопроса, контекста, анализа паттернов и цикла "сигнал → решение → изменение". Главное отличие системного подхода от хаотичного сбора: фидбэк не увеличивает объём данных, а снижает неопределённость и влияет на продукт, а не просто "зависает" в обсуждениях"
Мнение: Мы проверили 852 интернет-магазина по 30 критериям - делимся результатами и тем, как вообще это провернули
"Аспро проверил 852 магазина по 30 критериям (средний балл — 62/100) и нашёл главный разрыв: базовые инструменты (телефон, поиск) есть у 80–90%, а стратегические (мессенджеры, 1 клик, лояльность) — у 23–54%. Магазины умеют привлекать, но не удерживать: доверие (страница «О компании» — 55%, команда — 12%) и допродажи явно недоработаны"
Интересное: Как Tesla заставила автопроизводителей убрать кнопки — и почему все возвращают их обратно
"История о том, как Tesla с огромными сенсорными экранами вдохновила всю индустрию отказаться от физических кнопок — но теперь Ferrari (с Джони Айвом), Mercedes, VW и даже Euro NCAP (требует кнопки для 5 звезд безопасности) возвращают их обратно. Главная причина: сенсорные экраны опасны в движении — нет тактильной обратной связи, нужно отвлекаться от дороги, а автомобиль — не iPhone, особенно без автопилота"
Проектирование:
🔥 Самокат - экспресс доставка хорошего UX. 20 моментов в пользовательском опыте сервиса доставки, которые стоит взять на заметку
"Разбор 20 фишек UX в приложении «Самокат»: от AI-поиска и видео в листинге до умной корзины и геймификации. Главный урок — внимание к деталям (появление кнопки корзины только с товаром, вертикальный скролл фото, подписка на отсутствующие товары) создаёт экспресс-доставку хорошего пользовательского опыта"
Как создавать эффективные уведомления. Перевод этой статьи
"Статья о том, как проектировать уведомления, которые приносят пользу, а не раздражение: ключевые принципы — самодостаточность (микросессии), контроль для пользователя и понимание цели каждого оповещения. Особый акцент на этике: плохо спроектированные уведомления ведут к прерываниям, стрессу и зависимости, поэтому дизайнеры должны уважать цифровое благополучие пользователей, а не взламывать их мозг"
Как сделать идеальный дизайн лендинга
"Структура идеального лендинга: три блока — первый экран (без навигации, с цепляющим заголовком и изображением), блоки характеристик (с разными макетами: левый/центр, 2/3 колонки) и финальный призыв к действию (контрастный фон). Выбор выравнивания (по левому краю для текста, по центру для продукта) и количества колонок зависит от приоритета текста vs изображений, а главная задача — не вовлекать, а превращать посетителя в покупателя"
@uxhorn бесплатно и vpn на Boosty
