Говорят и показывают "оттуда" - видение (vision) в упарвлении знания
В последнее время очень часто в менеджменте применяются термины «видение» и «визионер». «Видение» или vision отражает суть, ключевую задачу, роль, цель, будущее состояние (желательное) какого-то объекта, компании, результатов проекта и т.д…
«Визионер» – это тот, кто видит, понимает и может сформулировать это самое «видение». Иначе говоря, визионеры – это те люди, которые могут представить себе некое желаемое будущее в виде цельной картинки. Как правило, выдающиеся менеджеры, успешные руководители и организаторы стартапов – именно визионеры. Это те люди, которые могут в фразе сформулировать мотивирующее утверждение, показать цель и конечный результат задач, которые ставятся перед сотрудниками.
Почему «видение» так важно?
Во-первых потому, что чётко сформулированная цель или образ будущего сразу ставят границы для деятельности, предлагаемых идей и новаций, определяет рамки работ. Хорошо сформулированное «видение» позволяет четко расставлять приоритеты, целенаправленно организовывать детальность по достижению желаемого будущего.
В-вторых потому, что неизвестность всегда пугает. Без чёткого понимания куда мы идём, зачем нужны наши усилия, к какому результату мы должны прийти, невозможно говорить о мотивированности и вовлечённости.
Компании (и руководители и сотрудники) не очень любят изменения. Обычно компании предпочитают идти по привычному, наиболее понятному, очевидному и проверенному пути, выполнять привычную работу в привычном темпе. Любое изменение или новация вызывают недоверие, отторжение и сопротивление персонала. Для преодоления сопротивления существуют специальные механизмы управления, однако в любом случае, для любой организации сформулированное желаемое будущее, ожидаемый результат или «видение» играет ключевую роль. Управление знаниями не является исключением. Многие успешные западные организации, построившие и внедрившие СУЗ формулируют Knowledge Management Vision (видение управления знаниями), которое помогает и вдохновляет сотрудников.