Проблема Выбора
Современные способы получения выборки фотографий на обработку от клиента стали очень умными и удобными, благодаря сервисам вроде wfolio, pixieset и многих других.
Там весь этот процесс проходит одинаково удобно и для клиента и для фотографа — клиент простым действиями отмечает фотографии в галерее которые ему понравились, а фотограф получает удобный список имен файлов с которым можно работать, плюс комментарии. Но так было не всегда. Многие до сих пор передают фотографии просто через облачные диски со всеми вытекающими последствиями.
В свое время я работал в компании с большим потоком клиентов и большой вероятностью столкнуться с изобретательностью в этом вопросе. И изобретательности этой нам хватало. Я держал в голове несколько последний интересных кейсов с планом записать их куда-то и хотел даже начать коллекционировать их. Работа отвлекла.
Сейчас эта тема снова всплыла и мне захотелось собрать коллекцию не только на основе своего опыта, но и опыта других профессионалов. А также возможно придумать методы против подобной клиентской изобретательности. Все в комменты!
workflow
выборка
Workflow Workshop
Начну первый. Долгое время моим основным способом передачи фотографий клиентам был дропбокс и с одним только дропбоксом хватало вариантов.
1. Номера фотографий. Когда на дропбоксе смотришь фотографии в галерее, внизу под фото пишется номер фото в галерее, рядом с именем файла. Но клиенты предпочитали присылать мне номера фото (1, 5, 7, 22, 35), после чего мне приходилось поштучно находить какому имени файла на диске соответствует фото номер 5 и т.д.
2. Скриншоты. Просматривая фотографии в дропбоксе люди просто скриншотили те фото, что им понравились и присылали мне эти скрины. После чего я, как детектив, по пиксельной фотке превьюшки которую закачал в дропбокс и которую потом пересохранили скриншотом с телефона, пытался найти оригинал.
Dec 03 2023 15:11
Workflow Workshop
3. Пересохраненные фотографии. В какой-то момент люди стали сохранять себе фотографии, чтобы потом скинуть мне все имена файлов. На первый взгляд все было как надо, я запросил имена файлов IMG_XXXX и клиент присылал мне эти имена файлов. Но проблема была в том, что сохраненным фотографиям на телефон присваивалось имя в формате телефона, поэтому когда я получал список имен файлов, я просто не мог найти этих цифр в съемке, а те что совпадали вызывали вопрос «вы серьезно выбрали это фото?»
4. В какой-то момент дропбокс добавил функцию комментирования фотографий, и эти комменты всплывали списком в уведомлениях на иконке дропбокса. Функция клиентам зашла и они стали писать мне комменты — эта, вот эта, +, + и т.д. Но единственное место где можно было увидеть эти комменты, это в уведомлениях, и при открытии фотографии. А номера фотографий приходилось собирать вручную из выпадающего меню уведомлений.
Dec 03 2023 15:11
Александр Шерстобитов
Хороший вариант, как мне кажется придумали давно и называется он контакт-листы. Ими пользуются многие стоковые агенства, например. Контакт-листы может генерировать и bridge и capture one. Я отправлял клиентам их когда они отбирали фото на ретушь - вопросы были только по размеру фото. Не все удобно было это просматривать.
Dec 03 2023 23:06
Workflow Workshop
Александр Шерстобитов, так сейчас вопрос не про смарт решения, а про клиентскую изобретательность в усложнении нашей жизни )
Dec 03 2023 23:12
Александр ШерстобитовReplying to Workflow Workshop
Workflow Workshop, я понял))
Dec 03 2023 23:17
Александр Шерстобитов
Сейчас, работая с одним интерьерным фотографом, заметил, что он своим клиентам рассылает превью, на которых нанесены ватермарком имена файлов. Он любит кэпчу, наверно там это и делает. Ну кажется, это тоже удобно
Dec 03 2023 23:08
Workflow Workshop
Александр Шерстобитов, этот способ у меня давно рабочий, только в механике их делаю. Как раз помогает справиться со скриншотами и пересохраненными фотографиями, заодно напоминает людям, что это сырая фотография и только для отбора, хотя и такое не останавливает людей )
Dec 03 2023 23:13
Александр Шерстобитов
Может помнишь, ты вроде не сильно его любишь (?) - в Lightroom была возможность делать из каталога публичные галереи и клиенты могли а нем оставлять каменты, и вроде дало рейтинг. Я несколько раз пользовался, но там вроде нужно было иметь аккаунт Adobe, а так как имели его не все, то в итоге все опять же делали тупо скрины)
Dec 03 2023 23:24
Workflow Workshop
Александр Шерстобитов, ну почему же не люблю, я провел в нем много времени и всяческих оптимизаций по работе. Просто перешел на капчу теперь. Но вот галереями не пользовался, сразу показалось так себе фичей и не для этих целей )
Dec 03 2023 23:27