Дорогие читатели
Доброе утро
мои дорогие читатели!
мои дорогие читатели!
Пишу очередной пост для вас, хотя, судя по всему, мои
посты никто толком не читает. Поступает много вопросов от вас, постараюсь
ответить. Но вопросы одни и те же - по оплате. Попробую еще раз.
посты никто толком не читает. Поступает много вопросов от вас, постараюсь
ответить. Но вопросы одни и те же - по оплате. Попробую еще раз.
Во - первых, небольшая инструкция по пользованию
Бусти:
Бусти:
1 . Когда переходим на Бусти – сразу меняем язык на
русский. Это первое и самое важное!
русский. Это первое и самое важное!
2. При переходе на сайт авторизуемся. Это можно
сделать через соцсети, почту или номер телефона. Важно! Помнить откуда вы заходили, потому что если вы потом скачали
приложение и пытаетесь зайти через него - сайт может идентифицировать вас как
стороннего пользователя. То есть заходить нужно тем же способом, каким вы
авторизовались. Решить это вопрос можно через поддержку сайта.
сделать через соцсети, почту или номер телефона. Важно! Помнить откуда вы заходили, потому что если вы потом скачали
приложение и пытаетесь зайти через него - сайт может идентифицировать вас как
стороннего пользователя. То есть заходить нужно тем же способом, каким вы
авторизовались. Решить это вопрос можно через поддержку сайта.
Мне пишут, что снимают 200 рублей за подписку. Но
стоимость не менялась! 100 рублей стоит подписка в месяц!
стоимость не менялась! 100 рублей стоит подписка в месяц!
Тут может быть 2 варианта:
-или вы оформили подписку за 200,
-или вы заходите с разных аккаунтов, поэтому площадка
и снимает деньги с каждого, думая, что зашел другой пользователь.
и снимает деньги с каждого, думая, что зашел другой пользователь.
3. Дорогие друзья, следите за периодом подписки. Многие сайты продлевают
подписку автоматически, если пользователь не отказывается от нее. Никто кроме
вас этого сделать не может – аккаунт ваш!
подписку автоматически, если пользователь не отказывается от нее. Никто кроме
вас этого сделать не может – аккаунт ваш!
4. По всем вопросам, которые возникли, можно и нужно
обращаться в поддержку сайта! Обращаться нужно самостоятельно, так как вопросы может задавать только владелец аккаунта. Автор не может
регулировать эти вопросы, к сожалению. Я вижу только статистику - кто отписался,
а кто подписался.
обращаться в поддержку сайта! Обращаться нужно самостоятельно, так как вопросы может задавать только владелец аккаунта. Автор не может
регулировать эти вопросы, к сожалению. Я вижу только статистику - кто отписался,
а кто подписался.
5. Чтобы написать в поддержку нужно в своем личном
кабинете найти –
кабинете найти –
-«Поддержка». Выпадет несколько вариантов ответов на
ваш вопрос, нужно выбрать из перечня
ваш вопрос, нужно выбрать из перечня
-Если нет ответа на ваш вопрос есть вариант - «Не
нашел ответа на свой вопрос» - «Создать запрос», вам откроется поле, в котором
вы можете описать свою проблему
нашел ответа на свой вопрос» - «Создать запрос», вам откроется поле, в котором
вы можете описать свою проблему
И все! Вам остается просто ждать ответ. И при
возникновении неясностей в будущем спрашивать, не стесняясь.
возникновении неясностей в будущем спрашивать, не стесняясь.
Елена Коваль
Доброе утро. Юлия, у меня второй уровень и оплачен , но почему-то аудио рассказы не доступны? Может я что-то пропустила? Подскажите пожалуйста
Jul 18 07:25
Юлия Жданова
Елена Коваль, что-то изменилось? Рассказы доступны?
Jul 20 08:40
Елена Коваль
Доброй ночи. Юлия , спасибо, всё хорошо
Jul 20 22:04 
1
