Сторителлинг как основа осмысленной геймификации. Перевод статьи (vpn)
"Геймификация без истории — просто набор правил, а с нарративом — путешествие, которое активирует дофамин и окситоцин, создавая долгосрочную мотивацию. Ключевое: сюжетная дуга + голос продукта (наставник, адаптирующий тон под контекст) + этика (не маскировать плохой дизайн, избегать искусственной срочности). Итог: структура игры + история + голос"
Исследование: Digital Corporate Banking Rank2026 от Markswebb
"Четвертая волна исследования банковских сервисов для корпоративных клиентов в России: изменения за два года, сравнительная аналитика цифрового опыта в разрезе продуктов, лучшие практики. Про то как изменились потребности крупного бизнеса из-за ограничений и изменений в экономике — и как это сказалось на цифровых сервисах. Происходит ли углубление специализации в развитии продуктовых направлений для корпоративных клиентов. Какие продуктовые и функциональные ниши в 2026 году имеют высокий потенциал развития для бизнеса"
Мероприятие: 4 августа (вторник) в 18.00 пройдёт открытый эфир "Будущее ресеча" от Дмитрия Соловьёва. Добавить встречу в Google Календарь или AddCal
"Что будет на эфире: Что на нас влияет: текущее и будущее состояние ИИ; Почему ИИ в корпорациях не выходит на полную мощь; Как анализировать изменения в любой профессии; Автоматизация и верификация — два столпа изменений; Разбор задач ресечера: заменит или нет; Бутылочные горлышки ресеча: от контакта с реальностью до понимания; Синьеризация джунов и новые исследовательские роли. На встрече можно будет подумать **о будущем своей роли (не только ресеча)** и получить фреймворк для анализа"
Проектирование: Что пользователи ждут от мобильных банков - UX-анализ на примере отзывов о банке Новиком
"Анализ отзывов о Новикоме: сильные стороны — безопасность, базовые операции, поддержка; пожелания — вынос кешбэка на главный, шаблоны переводов через СБП, аналитика расходов, нативное iOS-приложение, стабильность и упрощение подтверждений. Вывод: конкуренция сместилась к деталям и удобству пути до действий, а развитие UX — непрерывный процесс сверки с потребностями клиентов"
🗞 Дайджест: Новости дизайна за июль
"Ребрендинги Tinder, Monoprix, Sporting CP, 7-Eleven Korea, Setl Group, «Новой жизни», «ЭКО-культуры», «Зацепи кофе», 2Mood, Calvé Italia, Hanes, UMPG, Honor, Pragma, Stack Overflow, Lassie, BETBOOM; обновления Chelsea FC, ХК «Лада», Пушкинского музея, Coca-Cola (Arden Square, Dynamic Ribbon), xAI → SpaceXAI, редизайн Pulpy, возвращение «Кузи» и айдентика «БТК Отели». Также: новый логотип ФК «Родина» (отказ от версии Лебедева) и Comfers (сохранение метафоры подошвы)"
ИИ: Как я запустила A/B-тест на лендинге одним промтом — бесплатно и без разработчика
"Кейс запуска A/B-теста на лендинге промтом через Claude Code (бесплатно, без разработчика): промт с требованиями превращается в код, а ревью вторым AI находит дыру — показы не фиксировались, без честного знаменателя конверсия не считается. Главное: подсчёты только кодом (нейронка ошибается в арифметике), тестируйте смелые изменения, а не микроправки, и не заглядывайте в результаты каждый день. В конце — готовый промт"
Мнение: ВкусВилл - UX, который покоряет, и ложка дёгтя в офлайне
"Приложение и поддержка ВкусВилл — магия (вернули деньги после негативного отзыва), геймификация работает (скидка 20% стала ритуалом), но офлайн проваливается: хамоватый персонал, скидки не работают на кассах, сотрудники не обучены, а хорошие отзывы кассиры ставят сами. Ассортимент тоже подводит — выводят любимые продукты, и частота визитов падает до нуля. Итог: поддержка и геймификация — 10/10, ассортимент — 6/10, персонал — 4/10"
Дизайн: От тяжёлой геометрии к живому свету - редизайн «Моего дела»
"Переход от тяжёлой геометрии к концепции «Свет и тени» с сохранением оранжевого, развитием градиентов, фотостиля, 3D, иллюстраций, маскотов и живого градиента как веб-приложения. В UX/UI — scroll-swipe, сегментация страниц по этапу бизнеса, цветовая иерархия (оранжевый — главное, чёрный — интерактив, серый — второстепенное), сайт как мини-приложение. Итог: цельная система, снявшая тяжесть, ставшая современнее и технологичнее"
Маркетинг: Что нужно знать, чтобы оцифровать Воронку продаж предприятия?
"Гайд по оцифровке воронки продаж через 5 слоёв: позиционирование и портрет клиента, юнит-экономика и формула прибыли (27 параметров), сильный оффер, масштабирование и рост LTV, управляемая система через трекинг. Основная методология — теория ограничений Голдратта: найти ограничение, выжать максимум, расширить «бутылочное горлышко», ну и фактически список книг"
Интересное: Покупатели уходят с маркетплейсов обратно к брендам. Впервые. Разбираю, что сломалось в голове потребителя
"Уходят с маркетплейсов к брендам из-за потери доверия: 49% товаров — контрафакт, ответственность за качество размыта, а соседство с ноунеймами обесценивает бренд. Покупатель идёт не за ценой, а за ответственным лицом — маркетплейс стал справочником, а покупка происходит там, где чувствуется гарант"
@uxhorn без vpn и бесплатно на Boosty
"Геймификация без истории — просто набор правил, а с нарративом — путешествие, которое активирует дофамин и окситоцин, создавая долгосрочную мотивацию. Ключевое: сюжетная дуга + голос продукта (наставник, адаптирующий тон под контекст) + этика (не маскировать плохой дизайн, избегать искусственной срочности). Итог: структура игры + история + голос"
Исследование: Digital Corporate Banking Rank2026 от Markswebb
"Четвертая волна исследования банковских сервисов для корпоративных клиентов в России: изменения за два года, сравнительная аналитика цифрового опыта в разрезе продуктов, лучшие практики. Про то как изменились потребности крупного бизнеса из-за ограничений и изменений в экономике — и как это сказалось на цифровых сервисах. Происходит ли углубление специализации в развитии продуктовых направлений для корпоративных клиентов. Какие продуктовые и функциональные ниши в 2026 году имеют высокий потенциал развития для бизнеса"
Мероприятие: 4 августа (вторник) в 18.00 пройдёт открытый эфир "Будущее ресеча" от Дмитрия Соловьёва. Добавить встречу в Google Календарь или AddCal
"Что будет на эфире: Что на нас влияет: текущее и будущее состояние ИИ; Почему ИИ в корпорациях не выходит на полную мощь; Как анализировать изменения в любой профессии; Автоматизация и верификация — два столпа изменений; Разбор задач ресечера: заменит или нет; Бутылочные горлышки ресеча: от контакта с реальностью до понимания; Синьеризация джунов и новые исследовательские роли. На встрече можно будет подумать **о будущем своей роли (не только ресеча)** и получить фреймворк для анализа"
Проектирование: Что пользователи ждут от мобильных банков - UX-анализ на примере отзывов о банке Новиком
"Анализ отзывов о Новикоме: сильные стороны — безопасность, базовые операции, поддержка; пожелания — вынос кешбэка на главный, шаблоны переводов через СБП, аналитика расходов, нативное iOS-приложение, стабильность и упрощение подтверждений. Вывод: конкуренция сместилась к деталям и удобству пути до действий, а развитие UX — непрерывный процесс сверки с потребностями клиентов"
🗞 Дайджест: Новости дизайна за июль
"Ребрендинги Tinder, Monoprix, Sporting CP, 7-Eleven Korea, Setl Group, «Новой жизни», «ЭКО-культуры», «Зацепи кофе», 2Mood, Calvé Italia, Hanes, UMPG, Honor, Pragma, Stack Overflow, Lassie, BETBOOM; обновления Chelsea FC, ХК «Лада», Пушкинского музея, Coca-Cola (Arden Square, Dynamic Ribbon), xAI → SpaceXAI, редизайн Pulpy, возвращение «Кузи» и айдентика «БТК Отели». Также: новый логотип ФК «Родина» (отказ от версии Лебедева) и Comfers (сохранение метафоры подошвы)"
ИИ: Как я запустила A/B-тест на лендинге одним промтом — бесплатно и без разработчика
"Кейс запуска A/B-теста на лендинге промтом через Claude Code (бесплатно, без разработчика): промт с требованиями превращается в код, а ревью вторым AI находит дыру — показы не фиксировались, без честного знаменателя конверсия не считается. Главное: подсчёты только кодом (нейронка ошибается в арифметике), тестируйте смелые изменения, а не микроправки, и не заглядывайте в результаты каждый день. В конце — готовый промт"
Мнение: ВкусВилл - UX, который покоряет, и ложка дёгтя в офлайне
"Приложение и поддержка ВкусВилл — магия (вернули деньги после негативного отзыва), геймификация работает (скидка 20% стала ритуалом), но офлайн проваливается: хамоватый персонал, скидки не работают на кассах, сотрудники не обучены, а хорошие отзывы кассиры ставят сами. Ассортимент тоже подводит — выводят любимые продукты, и частота визитов падает до нуля. Итог: поддержка и геймификация — 10/10, ассортимент — 6/10, персонал — 4/10"
Дизайн: От тяжёлой геометрии к живому свету - редизайн «Моего дела»
"Переход от тяжёлой геометрии к концепции «Свет и тени» с сохранением оранжевого, развитием градиентов, фотостиля, 3D, иллюстраций, маскотов и живого градиента как веб-приложения. В UX/UI — scroll-swipe, сегментация страниц по этапу бизнеса, цветовая иерархия (оранжевый — главное, чёрный — интерактив, серый — второстепенное), сайт как мини-приложение. Итог: цельная система, снявшая тяжесть, ставшая современнее и технологичнее"
Маркетинг: Что нужно знать, чтобы оцифровать Воронку продаж предприятия?
"Гайд по оцифровке воронки продаж через 5 слоёв: позиционирование и портрет клиента, юнит-экономика и формула прибыли (27 параметров), сильный оффер, масштабирование и рост LTV, управляемая система через трекинг. Основная методология — теория ограничений Голдратта: найти ограничение, выжать максимум, расширить «бутылочное горлышко», ну и фактически список книг"
Интересное: Покупатели уходят с маркетплейсов обратно к брендам. Впервые. Разбираю, что сломалось в голове потребителя
"Уходят с маркетплейсов к брендам из-за потери доверия: 49% товаров — контрафакт, ответственность за качество размыта, а соседство с ноунеймами обесценивает бренд. Покупатель идёт не за ценой, а за ответственным лицом — маркетплейс стал справочником, а покупка происходит там, где чувствуется гарант"
@uxhorn без vpn и бесплатно на Boosty
