Иллюзия контроля - как наш мозг создаёт магию из случайностей
"Суеверия — это иллюзия контроля: мозг видит связи там, где их нет. Приметы «сбываются» через самосбывающееся пророчество (тревога ведет к ошибкам). Для UX-исследователя вера в них опасна — она искажает анализ данных. Доверяйте своим действиям, а не магии"
Проектирование: Топ-10 сайтов мебельных магазинов - лучшие UX-решения и приемы юзабилити
"Автор собрал 20 UX-решений для мебельных магазинов: поиск по фото, конструкторы, планировщики комнат, 3D и AR, фотоотзывы, видео, готовые комплекты с удалением лишнего, бесплатные образцы тканей, тест-драйв матрасов, допуслуги и гибкую оплату. Главная цель — упростить выбор и снизить сомнения перед покупкой"
ИИ: Единство аффекта и интеллекта — что ИИ говорит нам о человеке
"Эмоции неотделимы от мышления: они запускают мысль, корректируют курс и останавливают анализ (без этого человек не может принять решение). ИИ — интеллект без эмоций, он не «хочет» решать задачи. Человеческий интеллект не слабее, а устроен иначе — с эмоциями, которые дают направление"
Метрики: Как увеличить конверсию сайта - исследование ключевых факторов
"Конверсия сайта зависит от скорости (53% уходят при загрузке >3 сек), количества полей в форме (одно поле — 13,4%, девять — 3,6%), отзывов (рост до 270%) и читабельности текста (упрощение до 5-7 класса дает +56%). Мобильные сайты конвертируют на 42% хуже десктопа, но мобильные приложения — на 157% лучше"
Мнение: JTBD, мотиваторы, теория потребностей, оценка ценности - как четыре методики собрать в одну систему
"Автор объединил потребности, JTBD, мотиваторы и ценность в систему: аудитория — рамка, внутри которой направление (потребность → работа → мотив) и сила (ценность). Принципы: сначала направление, потом сила; продукт не может держаться на одном измерении. Правило: если работа хуже, чем у конкурента — разворачивайтесь; если ценность меньше — усиливайтесь с точки конкуренции. Методики не конкурируют, они об одном человеке"
Дизайн: Тот неловкий момент, когда письмо от Джованни из Швейцарии не оказалось обманом
"Автор-юрист получил письмо из ВОИС о том, что его дизайн краскопульта вошел в топ-100 самых значимых промышленных образцов за 100 лет Гаагской системы. Сначала он подумал, что это спам, но оказалось правдой — среди знаковых дизайнов в юбилейной книге оказался и российский краскопульт"
Основы: Как обрабатывать анкеты после опроса и превращать ответы в понятные выводы
"Обработка анкет — это не пересказ процентов, а анализ: очистка данных, группировка, сравнение сегментов и проверка гипотез. Важно учитывать тип вопросов (закрытые, шкалы, открытые комментарии), чтобы понять причины выбора. Итоговый отчет должен отвечать на вопрос «что делать дальше», а не просто показывать распределение ответов"
Интересное: Технотекст 8 - победа естественного интеллекта
"В конкурсе «Технотекст 8» победил естественный интеллект — все 130 ИИ-статей не прошли в шорт-листы. Жюри отметило, что живые авторы стали писать ярче и интереснее, чтобы отстроиться от ИИ. Главный вывод: качество человеческих текстов растет, а ИИ пока не может конкурировать с живым, увлеченным стилем"
@uxhorn на Boosty
"Суеверия — это иллюзия контроля: мозг видит связи там, где их нет. Приметы «сбываются» через самосбывающееся пророчество (тревога ведет к ошибкам). Для UX-исследователя вера в них опасна — она искажает анализ данных. Доверяйте своим действиям, а не магии"
Проектирование: Топ-10 сайтов мебельных магазинов - лучшие UX-решения и приемы юзабилити
"Автор собрал 20 UX-решений для мебельных магазинов: поиск по фото, конструкторы, планировщики комнат, 3D и AR, фотоотзывы, видео, готовые комплекты с удалением лишнего, бесплатные образцы тканей, тест-драйв матрасов, допуслуги и гибкую оплату. Главная цель — упростить выбор и снизить сомнения перед покупкой"
ИИ: Единство аффекта и интеллекта — что ИИ говорит нам о человеке
"Эмоции неотделимы от мышления: они запускают мысль, корректируют курс и останавливают анализ (без этого человек не может принять решение). ИИ — интеллект без эмоций, он не «хочет» решать задачи. Человеческий интеллект не слабее, а устроен иначе — с эмоциями, которые дают направление"
Метрики: Как увеличить конверсию сайта - исследование ключевых факторов
"Конверсия сайта зависит от скорости (53% уходят при загрузке >3 сек), количества полей в форме (одно поле — 13,4%, девять — 3,6%), отзывов (рост до 270%) и читабельности текста (упрощение до 5-7 класса дает +56%). Мобильные сайты конвертируют на 42% хуже десктопа, но мобильные приложения — на 157% лучше"
Мнение: JTBD, мотиваторы, теория потребностей, оценка ценности - как четыре методики собрать в одну систему
"Автор объединил потребности, JTBD, мотиваторы и ценность в систему: аудитория — рамка, внутри которой направление (потребность → работа → мотив) и сила (ценность). Принципы: сначала направление, потом сила; продукт не может держаться на одном измерении. Правило: если работа хуже, чем у конкурента — разворачивайтесь; если ценность меньше — усиливайтесь с точки конкуренции. Методики не конкурируют, они об одном человеке"
Дизайн: Тот неловкий момент, когда письмо от Джованни из Швейцарии не оказалось обманом
"Автор-юрист получил письмо из ВОИС о том, что его дизайн краскопульта вошел в топ-100 самых значимых промышленных образцов за 100 лет Гаагской системы. Сначала он подумал, что это спам, но оказалось правдой — среди знаковых дизайнов в юбилейной книге оказался и российский краскопульт"
Основы: Как обрабатывать анкеты после опроса и превращать ответы в понятные выводы
"Обработка анкет — это не пересказ процентов, а анализ: очистка данных, группировка, сравнение сегментов и проверка гипотез. Важно учитывать тип вопросов (закрытые, шкалы, открытые комментарии), чтобы понять причины выбора. Итоговый отчет должен отвечать на вопрос «что делать дальше», а не просто показывать распределение ответов"
Интересное: Технотекст 8 - победа естественного интеллекта
"В конкурсе «Технотекст 8» победил естественный интеллект — все 130 ИИ-статей не прошли в шорт-листы. Жюри отметило, что живые авторы стали писать ярче и интереснее, чтобы отстроиться от ИИ. Главный вывод: качество человеческих текстов растет, а ИИ пока не может конкурировать с живым, увлеченным стилем"
@uxhorn на Boosty
