Техническая информация
![](https://images.boosty.to/image/91ad7171-1d84-49d2-a65e-916d0c72ff24?change_time=1674664195&mw=575)
Друзья, всем привет!
В последнее время участились жалобы от некоторых подписчиков, что видеоуроки не воспроизводятся, не загружаются или зависают. Это конечно не приятно и огорчает меня так же как и вас.
В связи с этим я уже не однократно обращалась в техподдержку Бусти. Тк причина именно в сервисе этой площадки. С моей стороны все работает исправно, все видео воспроизводятся без перебоев.
Вот что мне удалось выяснить от техподдержки, если возникает такая проблема.
1) Подписчик сам должен обратиться в техподдержку и сообщить о проблеме.
Для этого нужно зайти в раздел "Сообщения", в открывшемся окне, в правом нижнем углу мелкими буквами написано "Поддержка" - нажимаете туда, пишите о том что случилось, отправляете, ждете ответа (примерно в течении суток)