Мы уже научились (хочется в это верить) задавать вопрос «как достичь цели». Это логично, потому что все хотят успеха, и вся классическая методология управления построена вокруг этой логики. Мы строим дорожные карты из шагов, которые надо сделать, чтобы максимизировать вероятность того, чтобы все получилось. Но) Ведь есть еще то, чего делать не надо.

Метод инверсии предлагает вместо вопроса «как достичь цели?» задать вопрос «что гарантированно приведет нас к провалу?». Попробуйте. Почувствуйте разницу.

Инверсия не нужна постоянно. Она работает как прививка — в определенные моменты.
✅ При планировании любого проекта или изменения, когда вы только накидываете план и еще не потратили кучу денег.
✅ Когда нужно валидировать гипотезу, особенно если она кажется идеальной и все сильно согласились.
✅ Когда команда слишком уверена в успехе. Подозрительно.
 
🕊️ Шаг 1. Сформулируйте цель. Конкретно: «Внедрить новую систему планирования ремонтов до конца квартала».
🕊️ Шаг 2. Задайте вопрос: «Что гарантированно приведет нас к провалу?». Не «что может пойти не так», а именно «что гарантированно убьет проект».
🕊️ 🕊️ Шаг 3. Выпишите все варианты. Не фильтруйте.Просто записывайте все, что приходит в голову команде.
Шаг 4. Для каждого варианта определите, что нужно сделать, чтобы этого не случилось. Это ваш план превентивных мер. Он может оказаться важнее, чем сам план достижения цели.

ПРИМЕР
Цель: внедрить новую систему планирования ремонтов.
Что гарантированно приведет к провалу:
❤️ Сотрудники не будут пользоваться системой.
❤️ Система будет неудобной.
❤️ Руководство потеряет интерес. Не будет техподдержки.
Что делать, чтобы этого не случилось:
✅ Обучить, показать выгоду, вовлечь в настройку.
✅ Провести пилот, собрать обратную связь.
✅ Показывать промежуточные результаты.
✅ Договориться с вендором о сопровождении.
То есть, эти пункты должны быть в вашем плане обязательно.

КАК ПРИМЕНЯТЬ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЦЕССАМИ
В процессах инверсия помогает увидеть, где процесс ломается. Вы спрашиваете не «как сделать процесс эффективным», а «что гарантированно сделает его невыносимым/неисполнимым для людей».

Например, вы хотите внедрить новый регламент. Задайте вопрос: «Что заставит людей саботировать этот регламент?». Ответы могут быть: если он написан канцелярским языком, если он усложняет работу, если за его нарушение наказывают, если не объясняют, зачем он нужен.

Важно! В процессах инверсия также помогает защититься от «оптимизации ради оптимизации». Вы спрашиваете: «Что гарантированно сделает наш процесс хуже, если мы начнем его менять?». И дальше список требований и список того, чего не надо делать жените и видите, что они совпадают)
 
КАК ПРИМЕНЯТЬ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ
Вы спрашиваете: «Что гарантированно сорвет наш проект?». И выписываете исключения. Вот так и формируется журнал исключений.
 
КАК ПРИМЕНЯТЬ В УПРАВЛЕНИИ ПРОДУКТОМ
В продукте инверсия помогает не влюбиться в собственную идею. Вы спрашиваете: «Что гарантированно заставит пользователей удалить наше приложение?». И находите ответы: сложная регистрация, навязчивые уведомления, медленная загрузка, непонятный интерфейс. Или другой вопрос: «Что гарантированно сделает наш продукт бесполезным?». Ответы: мы решаем проблему, которой нет, мы добавляем функции, которые никто не просил, мы усложняем то, что должно быть простым. Идем в бэклог и убираем то, что делать не нужно.
В продукте инверсия работает и на этапе валидации гипотез. Вместо «почему пользователи должны это купить» спросите «почему они точно этого не купят».
 
Инверсия дополняет планирование. Еще развивает системное и критическое мышления. Занимайтесь этим чаще - в одиночку и с командой. Используйте как супер важный элемент:
🕊️ в мозговом штурме
🕊️ на стратегической сессии
🕊️ на этапе планирования в предиктивном ЖЦ и на этапе формирования бэклога спринта/продукта
🕊️ во время подготовки бизнес-плана
🕊️ в управлении рисками

➡️ MAX
➡️ КНИГА ЭЛЕМЕНТАРНОЕ УПРАВЛЕНИЕ - 10% скидка по промокоду SHISHKII
➡️ ПРОГРАММЫ ШКОЛЫ ЭЛЕМЕНТАРНОГО УПРАВЛЕНИЯ 🕊️ IT MBA 11.11.2026