Shiiisha_i 

Учимся летом и зимой. В прошлом году мы прошли большую программу по управлению проектами, зимой - ИТ MBA (заканчиваем уже, скоро участники будут защищать свои дипломные проекты), а этим летом запускаю две программы:

1️⃣ БИЗНЕС-АНАЛИТИК: создание устойчивой бизнес-системы

2️⃣ Управление продуктовым портфелем

⚠️ Приятные % при ранней регистрации, от компании и как физ лицо. Чтобы успеть к старту программ, согласование договора можно запускать уже сейчас)

➡️ Детальная программа и условия тут 

Для кого программа:

📱 Бизнес-аналитики, Руководители проектов, Специалисты, вовлеченные в проекты оптимизации и автоматизации процессов, Руководители любых уровней для погружения в функцию бизнес-анализа

Характеристики программы:

🛠 Продолжительность: онлайн 2 недели (для корпоративных клиентов возможна продолжительность: 2 дня по 6 часов)

❤️ Формат: онлайн (возможен формат очного обучения для корпоративных клиентов). Онлайн встречи, короткие видео с описанием инструментов, шаблоны, памятки, чек-листы, практические задания.

🔰 Старт программы: 16 июня 2026г.

Этика в управлении — область практик, позволяющих оставаться лидером в эпицентре хаоса так, чтобы люди никуда не хотели уходить. Есть простые правила - пять штук. И если их нарушать — вы не руководитель, а самодур. А самодуров не любят, не уважают и вообще фу-фу-фу.

Этика - наука о морали. Мораль - свод законов, принципов и норм, которые лежат в основе адекватного поведения человека в обществе. В данном случае Этика управления - наука о морали управления. Мораль управления - конкретные действия, которые нужно совершать и принципы, которые нельзя нарушать.

1️⃣ НЕЛЬЗЯ ОБЕСЦЕНИВАТЬ

«Ну ты и лох», «В твоём возрасте такое уже нужно знать». Это обесценивание. Оно убивает мотивацию, а человек не становится лучше от того, что вы его унизили. Он становится злым, закрытым или апатичным. Помните, что желание обесценить человека, его чувства, результаты - это защитный механизм. Вы почувствовали опасность - обесценили. Но не от силы, а от слабости. Таких самцов из стаи выгоняют)

🚴‍♂️ Лучше: давать корректирующую обратную связь. По делу, чётенько, без лишних эмоций и не переходя на личности.

Крик — это признак бессилия. Когда вы кричите, вы показываете, что у вас не хватает аргументов, терпения и контроля. И вы теряете авторитет. У всех присутствующих испанский стыд.

🚴‍♂️ Лучше: выдержать структуру диалога. Задавать вопросы, делиться своими чувствами. Вот не надо смеяться - делиться чувствами больше норма, чем нет. Руководитель может переживать, бояться, не понимать, остерегаться, испытывать вину и гнев. Скажите. Хотя бы будет понятно, что вы не просто истеричка, а истеричка со смыслом.

Для кого программа:

📱 Специалисты, которые занимаются продуктом на разных этапах его жизненного цикла, Руководители проектов, менеджеры продуктов, Фрилансеры, предприниматели, консультанты, Специалисты, вовлеченные в проекты перехода на продуктовый подход, Руководители любых уровней для погружения в функцию управления продуктом

🛠 Продолжительность: онлайн 7 недель

❤️ Формат: онлайн. Онлайн встречи, короткие видео с описанием инструментов, шаблоны, памятки, чек-листы, практические задания.

Матрица BCG появилась в 1968 году. Её придумал Брюс Хендерсон, основатель Boston Consulting Group. Изначально она помогала корпорациям распределять инвестиции между бизнес-единицами. В классике две оси: темп роста рынка и относительная доля рынка. На пересечении — четыре квадранта - типа продуктов: 🚴‍♂️ звёзды, 🔰 дойные коровы, ❓ дикие кошки (или вопросительные знаки) и 💕 дохлые собаки. Каждому — своя стратегия.

Почему бы не применить ту же логику к пользователям продукта? Продолжаем адаптировать классические инструменты анализа к продуктовому подходу. Вместо продуктов — группы пользователей. Вместо темпа роста рынка — темп роста содержания работ. Вместо относительной доли рынка — покрытие требований. И получается инструмент для управления не продуктами, а стратегией тестирования и взаимодействия с разными сегментами аудитории. Надеюсь, именно за такие идеи вы меня и читаете.

🕊️Ось X: Покрытие требований. Насколько полно эта группа пользователей представляет все сценарии, которые нужно проверить? Чем шире их поведение и чем больше разнообразие кейсов, тем выше их «доля» в тестировании.

🕊️Ось Y: Темп роста содержания работ. Насколько быстро меняется то, что мы делаем для этих пользователей? Если мы постоянно добавляем фичи, пересматриваем интерфейсы и расширяем функциональность, темп высокий. Если всё стабильно — низкий.

🔰 Через три часа выступаю с МК по проведению ретроспективы. Кому актуально - тут преза и материалы.

Вчера прошел пятый модуль в рамках программы Бизнес-аналитик. Говорили о валидацию требований через стратегию компании. Вспомнили о ➡️ Шаблоне Остервальдера, ➡️ Системе сбалансированных показателей и рисках.

🔒 Часовой вебинар с презентацией доступен на boosty для уровней Эксклюзив и выше. Напоминаю, что летом уровню Эксклюзив каждую неделю открываются записи вебинаров программ Бизнес-аналитик и Управление продуктовым портфелем. Подпишитесь.

Качество — штука неоднозначная. Для одного клиента продукт идеален, для другого — говно, особенно если клиент такой как я. Команда тоже спорит: один хочет вылизывать каждую деталь, второй считает, что «норм, и так сойдёт». Где истина и как управлять тем, что у всех в голове?

Дэвид Гарвин, профессор Гарвардской бизнес-школы, в 1987 году предложил модель. Вообще считаю 1987 лучший год, который подарил миру только гениальное) Он разложил качество на восемь измерений, по которым можно оценивать продукт, проект и даже процесс.

1️⃣ Исполнение. Это основные рабочие характеристики продукта. Насколько хорошо он выполняет свою главную функцию?

2️⃣ Особенности. Это вторичные характеристики, плюшки, которые дополняют основную функцию.

3️⃣ Надёжность. Вероятность того, что продукт не сломается в течение определённого периода времени.

4️⃣ Соответствие. Насколько продукт или услуга соответствуют заявленным стандартам.

5️⃣ Долговечность. Сколько продукт прослужит до того момента, когда его проще/дешевле выбросить, чем чинить.

6️⃣ Сервис. Скорость, компетентность и вежливость ремонта. Как быстро починят, насколько легко связаться с поддержкой, как обрабатывают жалобы.

Хороший день для запуска - день своего рождения) Чтобы потом не забыть, когда отмечать юбилей 🍷

Добро пожаловать в Школу элементарного управления!

ЧТО В ШЭУ? Только обучение.

В НПИ остается консалтинг, коучинг, стратегические сессии.