27 выпуск подкаста «Психологический анализ бизнеса»
Тема: «Обратная связь»
Обратная связь - это мощный инструмент развития, который всегда с нами. Она регулирует отношения, поведение, побуждает к рефлексии и оценке причин успехов, неудач и часто становится катализатором изменений.
Вопросы, которые я раскрываю в эпизоде:
- Что же такое обратная связь?
- Как предоставлять и принимать обратную связь?
- Виды, методы, инструменты и принципы обратной связи.
- Форматы: модель BOFF, Я-сообщение, разбор кейсов.
- Как подготовиться к сессии обратной связи, и на что важно обратить внимание.
И помните: Бизнес всегда делают люди, а значит в нем так много психологии.