Статья «Конструктивное общение»
В сокращенное версии статьи Вы узнаете, как правильно подготовиться к важному телефонному разговору.
В полной версии статья дополнена темами:
1. Как правильно подготовиться к важному телефонному разговору.
2. Грамотное начало разговора – половина успеха.
3. Какой должна быть речь в разговоре с инспектором.
4. Слова, которые вызовут недоверие инспектора.
24. Конструктивное общение.pdf207.61 KbDownload