Метод проб и ошибок

Хочу реабилитировать метод проб и ошибок. Мне не нравится пренебрежительное отношение к нему. Всякий раз, когда ты говоришь волшебное «попробуем», находится как бы умный человек, который говорит, что истинно великие делают всё без проб и уж точно не ошибаются.

Неприятие ошибок у нас тянется со школы. Его основная причина — это обратная связь, в формулировках которой многие учителя не преуспевали. Вопрос же не в том, 2 или 5, а в том, что нужно сделать, чтобы было 5. И ответ на это был в общем случае именно такой: не нужно ошибаться. А как не ошибаться, говорили далеко не всегда.

Часто в оценке был элемент неотвратимости, и был он именно потому, что объяснение могло и вовсе не появиться. Почему 2? Иногда — просто потому что. Ну или ещё смешнее: «Я поставлю тебе 4 потому, что считаю, что ты можешь лучше!». Я, вероятно, много что могу, но вопрос в другом: сейчас-то я на сколько ответил?

Больше всего мне интересно, где критики метода берут тех самых людей, у которых все получается с первого раза. Сколько ни читаю истории успеха — сначала они всегда истории провалов, и крайне редко что-то получается с первого раза. Даже Джобса, напомню, сначала выгнали из собственной компании, и айфоны с маками появились после его второго прихода. Но кто, в самом деле, помнит Newton MessagePad…

Кажется, что история про сплошной успех — это не более, чем мечта учителя или преподавателя. Образ его желаемого будущего, где все сразу делают хорошо и получают пятёрки. А вот реальность оказывается иной. Все ошибаются, и профессионала от любителя отделяет цена ошибки и её последствия. Да и то не всегда.

Вот физики, например. Строят для них какой-нибудь дорогостоящий коллайдер, а там гипотеза возьми и не подтвердись. И в традиционной бизнес-логике у физиков нужно отбирать дипломы и исторгать во тьму внешнюю.

Можно мне возразить «а зачем ты тут приплетаешь физиков, бизнес не хочет терять деньги, и его можно понять». Можно, конечно, только бизнес не проще. Он, в некотором смысле сложнее. И я не оговорился. В некотором смысле бизнес сложнее теоретической физики, и вот почему.

В физике есть модели, в рамках которых ставятся гипотезы и проводятся эксперименты. И модели универсальны — результаты эксперимента можно реплицировать. Сами модели, естественно, крайне сложны и требуют огромного напряжения умственных сил.

Так вот: даже они ставят эксперименты. Во всех сферах метод проб и ошибок работает вполне успешно.

А теперь давайте представим себе такую область знания, где много объектов исследования, каждый функционирует по своим законам, результаты экспериментов почти никогда не оформляются в статьи, а результаты крайне успешных экспериментов охраняют едва ли не с пулемётчиками. Более того, специально заботятся о том, чтобы их никто не узнал. Это называется «коммерческая тайна». А успех одного «учёного» может зависеть от того, разорились конкурирующие «учёные» или нет. Это к вопросу о сфере коммерции.

Поэтому к ошибкам нужно относиться терпимо, а в некоторых случаях даже поощряя. Потому что именно благодаря им мы находим что-то новое. Да, потери (в том числе денег) к сожалению неизбежны. Но они могут уберечь нас от потерь в будущем потому, что мы поймём или узнаем что-то новое, чего раньше не представляли.