«Балм» начинался с вопроса: почему найти байк на Пхукете легко, а получить предсказуемый сервис — нет? Сергей Вихляев с командой сделал приложение, где путешественники находят транспорт и жильё, а местные прокаты получают клиентов.

Сергей — технический руководитель и основатель проекта. На старте собрались семеро: три мобильных разработчика, бэкенд-разработчик, маркетолог, дизайнер и Сергей. Доли договорились распределять с учётом денег и времени каждого участника. За несколько лет финансовые и временные вложения команды Сергей оценивает примерно в 20 млн рублей. Это его оценка стоимости труда и расходов, а не сумма денежных платежей.

В разговоре мы прошли путь «Балма» от идеи до первых продаж и 2700 скачиваний приложения за последний месяц — это число Сергей приводит в эфире.

Рынок сначала нужно понять. Исследование показало, что местные прокаты не спешат доверять новому игроку, особенно иностранному. Команда искала способ привлечь тайских партнёров и проверяла, как путешественник выбирает аренду.

Первые партнёры пришли через личные встречи. Прямая продажа работала плохо: у Сергея даже требовали документы и грозили вызвать полицию. Тогда команда разыгрывала запрос от туриста: спрашивала у проката о байке и показывала, как разместить предложение в приложении.

Качество предложения оказалось важнее количества. После жалоб пользователей пришлось вводить модерацию и расставаться с частью прокатов. Теперь спрос иногда обгоняет число доступных байков.

Сайдхасл не обязан быстро окупать весь прошлый труд. Сергей разделяет накопленные вложения и текущие расходы. По его словам, поддержка проекта сейчас обходится примерно в 80—100 евро в месяц, но прежние вложения ещё не окупились.

Платежи появились через предложение для партнёров. Лучшим прокатам команда сначала подарила VIP-размещение, затем стала подключать оплату и получила первые платежи. Сергей отдельно объясняет, почему локальная компания в Таиланде для них пока слишком дорога.

Разработку ускоряет ИИ-конвейер. Несколько агентов анализируют конкурентов, предлагают гипотезы, считают экономику, ставят задачи и вносят изменения. Стратегические решения Сергей оставляет за собой.

Главный следующий шаг — дистрибуция. Сайт и гайды приводят поисковый трафик, приложение за последний месяц скачали примерно 2700 раз. Николай считает, что теперь проекту нужен устойчивый способ приводить новых арендаторов и прокаты.

0:00 Тизер

0:32 Знакомство с Сергеем и проектом «Балм»

1:43 Как появилась идея сервиса в Таиланде

6:08 Зачем менять рынок аренды

8:07 Команда на старте проекта

11:55 Исследование рынка и юнит-экономика

14:06 Партнёрская модель и путь пользователя

18:11 Запуск и первые партнёры

21:18 Сколько вложили в проект

23:39 Как привлекали прокаты на Пхукете

31:11 Модерация и качество сервиса

34:15 Где брали первых пользователей

39:20 Сайдхасл без быстрой окупаемости

43:31 Что мешает росту

45:22 ИИ-конвейер разработки

48:56 Первые платежи

56:05 Как вести локальный проект издалека

58:25 Конкуренты

1:03:50 Работа CTO и наставники

1:12:10 Взгляд Николая на проект

1:19:50 Скачивания и демонстрация сайта

Ссылки и материалы
Сайт «Балма»
В разговоре также упоминается книга «Проект „Феникс“».

Начните с воркшопа, который поможет найти идею и научит защищать время на её реализацию.