Сейчас я работаю журналистом, но при этом делаю это на общественных началах. У меня нет действующей корочки, нет возможности оперативно получать ответы на официальные запросы, поэтому я решил протестировать то, как работают действующие сервисы для жителей.

Я использовал два пути, чтобы получить ответы на запросы от сахалинского правительства: сообщение в "ВКонтакте" и в приемную граждан. Почему я выбрал эти пути? С приемной все понятно - это официальный инструмент. Социальные сети, где есть профили с галочками, Валерий Лимаренко прировнял к официальным запросам. 

Перейдем к приемной правительства. Если вы хотите отправить запрос через неё, то вот её адрес в сети. Дальше необходимо указать электронную почту, телефон, ФИО и написать свой вопрос. При желании вы можете добавить фотографии или другие медиаматериалы. Здесь всё просто. 

Запрос в ПСО я отправил 21 декабря, а ответ мне пришел 11 января. Максимальный срок здесь - 30 дней. Но для сахалинского правительства я сделал поблажку, потому что им я отправил вопрос, который ранее уже задавал от лица Сах.кома. Ответ на него я просто не успел получить - СМИ закрылось раньше.

Немного о самом запросе. Я уже рассказывал о нем в телеграм-канале. ПСО перестало весной 2019 году публиковать информацию с заседаний правительства. Тогда об СВО или других секретных событий речи даже не шло. Так что это было решение сахалинских чиновников, которые не хотят быть открытыми на уровне Мишустина.

Ответ от ПСО ниже.

Ответ оказался очень предсказуемый - структура сайта не предусматривает (ну, так поменяйте), да ещё и секретная информация там (ну, не публикуйте её). Важно давать гражданам возможность смотреть чистый контент (даже без информации про СВО), а не только пресс-релизы.

26 декабря я попробовал задать другой вопрос через сообщение в ВК. Мой запрос долго вообще не открывали. 5 января я написал ещё одно сообщение, после этого "Валерий Лимаренко" наконец-то прочитал запрос. Но ответа до сих пор нет. Обещание отвечать в течение суток было нарушено.

Посмотрим сколько времени понадобится ПСО, чтобы ответить на эти вопросы. Если они вообще на них ответят. Если вы хотите поднять какие-то темы (сообщить о проблемах, не знаете как правильно составить запрос и т.д.) вы можете отправить мне сообщение на электронную почту: eduardef@proton.me.