Разочарование в человеке...

...происходит в двух случаях:

1) Если человек, находящийся в вашем фокусе внимания, резко изменил своим взглядам и системе ценностей (грубо говоря: "предал" сформулированные им идеалы).

2) Если человек, находящийся в вашем фокусе внимания, резко изменил взглядам и системе ценностей, которые вы ему приписали. Разрушил надежды, которые основаны на том, как вы считаете, ему нужно поступать, либо на основе косвенных признаков ("он против охоты и шуб, значит, должен быть вегетарианцем"), либо путём проекции на себя или общество ("всё не как у людей", "я бы себе такое никогда не разрешил"), либо на принадлежности этого человека к какой-либо группе ("беларусы так не поступают", "странно слышать это от шахматиста", "я думал, ты нормальный спортсмен" и так далее).

Второй случай происходит чаще.