Если есть проблемы с воспроизведением стримов
При любых проблемах не стесняйтесь писать в ЛС ("написать сообщение" слева в меню). С радостью поможем советами.
1. Еще раз повторим (в описании написано), что в мобильном приложении Boosty для iOS/android пока нет возможности смотреть прямые видеотрансляции (попросите бусти добавить эту возможность, нужно дать им понять, что это важно). Только видео и записи трансляций (когда они обработаются, часа через 3-5 после окончания стрима)
2. Чтобы посмотреть стрим с мобильных устройств - откройте браузер Chrome/Safari и другие (очень важно, чтобы они были обновлены до последней версии)
3. Если у вас черный экран, буферизация или показывает :( грустный смайлик:
3. Если у вас черный экран, буферизация или показывает :( грустный смайлик:
3.1) Перезагрузите вкладку. Иногда помогает перезагрузить несколько раз (перезагружать больше 15-20 раз нет смысла). Не помогло - перезапустите браузер. Если все равно черный экран - убедитесь, что у вас последняя версия браузера; попробуйте установить альтернативный (Opera, Brave и т.д.) и проверить оттуда (не забудьте зайти в аккаунт). Если с ПК, то лучше попробовать Firefox или Edge (бывший Internet Explorer), так как они не основаны на движке хромиум.
3.2) В настройках вкладки/браузера нажать "полная версия" / "версия для ПК" (убедитесь, что вы залогинены в аккаунт)
3.3) Нажмите 2 раза на черный экран.
3.4) Если видны инструменты видео — нажмите на красную полоску воспроизведения, перемотайте назад, а затем сразу или секунд через 5 нажать "live".
3.5) отключить блокировщик рекламы, убедиться, что другие расширения браузера не мешают, попробовать отключить их.
3.6) в настройках браузера отключить настройки, связанные с DNS: отключить безопасный DNS и тому подобное (браузер меняет ваш DNS/DNS провайдера на другой, это может влиять на воспроизведение контента).
4. Обязательно проверьте, что прокси/впн отключены (или, наоборот, попробуйте включить).
4. Обязательно проверьте, что прокси/впн отключены (или, наоборот, попробуйте включить).
5. Если не можете воспроизвести стрим на iOS, попробуйте зайти в настройки Safari → Приватность/Privacy → отключите “Prevent cross-site tracking" и "Ask websites not to track me" (обе галки должны быть сняты, как на скриншоте ниже):
Slim2 Vova
при выводе на телевизор все нормально а как вкдлючаю видео станоитца экран черным но звук идет
Jun 07 2025 15:43 
1
MindMax
аналогично
Oct 13 2025 02:29
lakury
Жалко что нельзя смотреть стрим в приложении…
Oct 17 2025 22:43 
1
Ирина Афанасьева
На телевизоре через браузер видео зависает каждые 5 секунд, выкидывает с большого экрана и качество скачет с хорошего на пиксели и наоборот с переодичностью в 5 секунд , на телефоне проблем таких нет, скорость тоже отличная. В чем проблема ??
Jan 09 03:42
Academy Awards — Live
Ирина Афанасьева, хм, странно. Возможно дело в браузере телевизора (они там обычно странные и урезанные). Попробуйте зайти в настройки браузера на ТВ и посмотреть, можно ли там нажать "полная версия" / "версия для ПК". Согласен, что это проблема. Хочется на ТВ легко смотреть бусти, но они все еще не сделали приложения даже для Андроид. Точнее, оно есть, но там только видео, прямых трансляций нет. Может быть у Вас получится вывести экран смартфона на телевизор? Через chromecast или подобные методы. Не самый удобный, но рабочий вариант. Также, со следующей трансляции, для тех, кто подписан на Полный доступ+, мы будем параллельно транслировать в частной группе ВК - и если у Вас телевизор поддерживает приложение ВК видео, то можете смотреть там.
Jan 09 17:09
Ирина Афанасьева
На телевизоре через браузер видео зависает каждые 5 секунд, выкидывает с большого экрана и качество скачет с хорошего на пиксели и наоборот с переодичностью в 5 секунд , на телефоне проблем таких нет, скорость тоже отличная. В чем проблема ??
Jan 09 03:42