А новая цена какая теперь?

Оповещение приходит о том, что заканчивается подписка? Или продлевается автоматически?

Несколько минут назад при входе заново просил подписку, хотя была оплата 28 марта. Сейчас зашла и нормально. Спасибо за Вашу работу.

Здравствуйте, оплата прошла , но доступ ограничен . Подскажите как поступить?

Ок, попробую

Мне пришло сообщение на почту что при попытке оплатить подписку произошла ошибка. Сообщение от 03.08Как быть ? Я готова оплатить в любое время, можете подсказать как быть?

Там по английски

Здравствуйте, помогите пожалуйста восстановить мой уровень подписки, дело в том, что как два месяца оплата стала проходить с затруднением, но проходила. Банк писал, что неверно указан срок действия карты, в прошлый месяц оплата прошла, а в этом месяце нет , по этой причине и меня перевели на начальный уровень. Карту я не меняла , много месяцев все отлично автоматически списывалось , а что случилось сейчас не понимаю. Прошу Вас восстановить мой уровень подписки на прежних условиях, карта та же реквизиты не менялись, я не виновата , что система в бутсе пишет неверный срок действия карты. Пишу сюда в надежде, что сможете помочь разобраться в моей ситуации. С уважением, Лариса

Написала по ссылке выше ответ не пришел, за новую подписку цена 2490 рублей , это в месяц или за год?