Гайд от YouTube
YouTube выпустили официальный гайд для брендов - как им расти на YouTube. Но... Я взял, почитал и переформулировал этот гайд для обычных YouTube каналов, потому что там есть некоторые интересные вещи.
1. Большая часть зрителей приходят на YouTube c "активным намерением". То есть, они захотели что-то сделать/купить/изменить, и воспользовались YouTube, как средством, которое им в этом поможет.
Соответственно, нужно воспринимать YouTube не как видеоплатформу, а как платформу, на которой зритель решает свои вопросы и проблемы. Соответственно, ваши видео - должны решать конкретные вопросы и конкретные проблемы.
А именно с помощью ваших видео зрители попытаются уменьшить свою неопределенность.
Например, потенциальный подписчик, изучающий программное обеспечение для кибербезопасности, захочет увидеть четкое пошаговое руководство, а не теорию или расплывчатое личное мнение на словах.
Потенциальный донатер, рассматривающий покупку средства по уходу за кожей, захочет увидеть доказательства использования, контекст от создателя, пояснения за ингредиенты и подтверждение эффективности до и после.
Потенциальный покупатель, оценивающий партнера по оказанию услуг, захочет увидеть экспертные знания, примеры, прозрачность процесса совместной работы и доказательства результатов.
И только YouTube канал в целом может решить этот вопрос. В каждом конкретном видео, с помощью постоянных публикаций, ведения Записей в Сообществе, стримов, общения в комментариях и так далее.
2. Доверие. Это ваше стратегическое преимущество, а не просто большие охваты аудитории.
Зрители, особенно молодые, воспринимают ютуберов как источник информации, заслуживающий доверия. То есть, чем моложе аудитория, тем сильнее она воспринимает слова и действия автора YouTube канала, которому доверяет.
Но доверие - это не пункт в чек-листе, который нужно выполнить. Это результат многократного взаимодействия ютубера со зрителем.
Именно поэтому YouTube канал должен расти в условиях более длительных сеансов просмотра, повторяющихся тем или форматов для видео, более глубоких знаний авторов YouTube каналов и более насыщенного контекстом повествования.
Есть огромная разница во взаимодействии и обратной связи, между YouTube каналом, который зритель увидел впервые. И YouTube каналом, который он смотрит на протяжении многих месяцев или лет.
Небольшие YouTube каналы, у которых очень тесная связь со зрителями, зачастую более эффективны не в больших охватах и просмотрах, а в качественном перегоне аудитории в Телеграм, в собранных донатах на стримах, в продажах своих продуктов и т.д.
Но. Когда YouTube канал, которому доверяют, начинает делать что-то НЕ ТАК, к чему привыкли постоянные зрители - это сразу же замечают (часто с негативной стороны).
3. Долговечность. YouTube видео получает просмотры не только в течение первых 24 часов, 7 дней или 30 дней после публикации. YouTube видео, зачастую, может получать просмотры годами.
Вспомните тот же Телеграм, например. На канале выходит пост, получает охваты, просмотры, затем выходит новый пост - и про старый уже никто не помнит. Всё потому, что у Телеграма нет такой продвинутой системы рекомендаций контента, какой существует на YouTube.
YouTube же, напротив, может продолжать генерировать просмотры, клики, поисковые запросы и конверсии долгое время после публикации, потому что контент остается доступным для поиска, рекомендуемым и актуальным с течением времени.
То есть - видео на качественном, хорошем YouTube канале - это не единичный "выстрел", это не одноразовая история, а это - актив.
Поэтому каждое видео нужно выстраивать именно с прицелом на долговечность. Из каждого видео нужно извлекать максимальную пользу (даже если вы этого не хотите). Каждое видео нужно продумывать так, чтобы оно через год собирало если не рекомендации, так поиск.
И в каждом видео должна быть зашита ваша польза - продажи, другие соц.сети, призыв к действию и так далее.
Задайте себе вопрос, будет ли контент по-прежнему полезен зрителю через 90 дней? Если ответ «да», то у него есть долгосрочный потенциал.
4. Привнести, Произвести, Продвинуть.
Привнести - значит, нужно адаптироваться под YouTube, а не наоборот. Не нужно думать, что ваша уникальность станет невероятно популярной с самого первого видео. Лучше изучить аудиторию, вкусы зрителей, что сейчас популярно, в каком виде популярно и т.д.
В целом, если по-простому, адаптация под YouTube - это означает сильный хук (интро), понятный контекст ролика, только полезная информация внутри и форматы, учитывающие различные среды просмотра, включая мобильные устройства, настольные компьютеры и подключенные телевизоры.
Произвести - это значит создать контент. Но создание контента, это не только промты для нейросетей, чтобы они написали за вас сценарий, нарисовали обложку и придумали идею.
Создание контента - это партнерство, товарищество, где каждый человек понимает что, как и зачем он делает. Если вы сами не умеете монтировать или рисовать обложки, то вы должны нанять такого человека, который будет с вами на одной волне и будет при этом будет понимать принципы работы алгоритма YouTube (чтобы научиться понимать их быстрее, кстати, можете изучить мой Модуль).
Создатель контента, в конечной точке своего творчества (то есть в опубликованном видео) должен уметь делать три вещи: удерживать внимание, привлекать внимание и объяснять суть идеи видео простым, доступным языком.
Продвинуть - тут мы говорим про средства доставки контента. То есть, про алгоритм рекомендаций и поиска YouTube.
Лучшее, что есть на YouTube - это органический, естественный охват. Никакой покупной рекламный трафик с ним не сравнится.
И важно понимать, что YouTube дает трафик тремя способами: рекомендации, поиск и траст канала.
Если первые два способа понятны, то траст канала - это обобщенное понятие, которое в целом характеризует весь тот трафик, который мы смогли привлечь ВНУТРЬ канала через плейлисты, конечные заставки, посты в Сообществе и так далее. Круговорот трафика внутри канала. Это все те зрители, которые посмотрели не одно ваше видео, выйдя на него через рекомендации или поиск, а 2, 3 и более роликов.
Но. Также не стоит забывать и о том, что разные типы контента (длинные горизонтальные видео, Shorts, трансляции, посты) - получают разные охваты и разную аудиторию. Задача ютубера - объединить всю эту аудиторию на своём канале, создавая контента исключительно в рамках одной тематики или формата.
Короткие видеоролики могут создавать узнаваемость, динамику и более частое обнаружение контента.
Средней длины видеоролики могут углублять понимание и доверие.
Более длинные видео могут способствовать сравнению, подтверждению, обучению и конверсии зрителей.
Показ на подключенных к интернету телевизорах может укрепить доверие еще больше, делая YouTube канал (ютубера) членом семьи.
Лучшие стратегии на YouTube не выбирают один формат изолированно. Они объединяют их.
5. Портфолио.
Относитесь к своему YouTube каналу не как к единоразовому проекту, на котором вы выложите что-то прикольное. Когда-нибудь. Может быть. Наверное.
Нет, ваш канал - это каталог, который вы постоянно пополняете, и всё содержимое которого потенциально интересно ядру вашей аудитории.
Именно поэтому важно понимать, что зрителям на YouTube нужны не создатели с их проблемами в личной жизни (хотя и такое тоже иногда выстреливает). Зрителям нужны каналы, которые закрывают конкретные проблемы или потребности.
Даже если зритель увлечен спортом и фитнесом, он может стать зрителем канала, который его мотивирует. Или зрителем другого канала, который дает четкие схемы и рекомендации. Или зрителем третьего канала, который рассказывает о спорте через призму ИИ инструментов.
Но такой зритель не будет подписчиком всех трех этих каналов! И наоборот, такой зритель - не будет смотреть все эти видео в рамках одного канала.
Однако, есть и риски - чрезмерная зависимость от очень узкой темы или формата может привести канал к стагнации. Поэтому важно придерживаться темы или формата, которые близки вашему портфолио (и вашему зрителю), регулярно публиковать новые видео в этом направлении. Но также важно между стандартными публикациями осторожно делать эксперименты, нащупывая новые темы и форматы, которые могут заинтересовать вашу аудиторию.
6. Система.
Самые успешные YouTube каналы не просто публикуют видео. Они создают системы.
Система обладает редакционной логикой. То есть, всё что происходит в рамках создания контента внутри канала, проходит через редактора. Он может быть наёмным, или это может быть ментор (например, вы можете обратиться ко мне за сопровождением вашего YouTube канала и ваших видео), или это может быть обученная модель нейросети, или это может быть сам ютубер, обладающий нужным чутьем, опытом и знаниями.
В любом случае, редактор должен подгонять упаковку и содержание контента (на любой стадии) под систему, то есть под те правила, в рамках которых живет и существует ваш YouTube канал.
Система отвечает зрительскому спросу и понимает, какой контент идет под рекомендации, какой под поисковый трафик, какой под укрепление доверия и высокую конверсию обычных зрителей в полезных зрителей.
Система имеет общие правила, план на будущее и критерии отбора, благодаря которым отсеивается всё ненужное.
Поэтому под систему идеально подходит модель трех H - Helper, Hub, Hero. То есть, помощник, информатор или герой.
Контент-помощник решает текущие проблемы зрителей.
Контент-информатор создает развлекательные и популярные видео на основе общедоступной информации.
Контент-герой привлекает внимание к видео через себя и свои личные особенности.
Выбирая один из трех H, главное не совершить ошибку - да, H можно объединять в рамках одного канала. Но всегда важно помнить, что система YouTube канала будет базироваться только на одном H, а все остальные будут второстепенными.
Например, YouTube канал делает обзор современных компьютеров с маркетплейсов. Можно подумать, что он контент-помощник. Но без контент-героя, который цепляет людей своим стилем рассказывания истории, своим уникальным контактом с аудиторией, эта концепция не сработала бы.
В любом случае, система - это ясное, четкое знание автора YouTube канала, что ему делать в течение этого месяца, этого квартала и этого года.
7. Что делать дальше?
Большинство из вас, прочитав это руководство, скажут: "Окей, всё понятно" и пойдут жить свою жизнь дальше, ничего не меняя и не понимая, что упускают кое-что очень важное.
Для тех, кто упускать не хочет, вот план.
Этап 1. Аудит уже существующих ресурсов.
Если у вас есть YouTube канал - проанализируйте его эффективность. Если не знаете как это сделать, можете заказать у меня аудит канала, это будет около 12-15 листов текстовой информации, со скриншотами, замечаниями, и подсвеченными положительными и отрицательными моментами на канале, которые требуют немедленного исправления.
Либо вы можете сделать аудит самостоятельно, для этого проанализируйте ваши самые эффективные видео на YouTube, короткие ролики, страницы канала в целом, данные поисковых запросов, брендирование. Определите, какие видео уже соответствуют наиболее актуальным вопросам в вашей категории. Посмотрите на время просмотра, длительность, среднюю продолжительность просмотра, коэффициент кликабельности, удержание аудитории, движение рекомендационного и органического поискового трафика.
Затем проанализируйте, чего не хватает и что не работает так, как надо. И подберите способы для исправления этого.
Этап 2. Определение тематик и форматов.
Не просто создавайте видео из воздуха, по принципу "потому что мне так хочется". А проанализируйте вашу нишу за последний год и найдите в ней самые популярные тематики и форматы.
Все остальные темы и форматы для видео в этой нише, скорее всего, покажут очень маленькие охваты и скромные просмотры. Всё потому, что на них нет спроса.
Это законы рынка YouTube. Как в магазинах, где покупатели предпочитают покупать молочные продукты, которые упакованы в белые цвета. А не черный творог из сои.
Этот этап поможет избежать путаницы и неоправданных ожиданий в будущем, и создаст каркас для вашей системы.
Этап 3. Стратегическое соответствие.
Ищите не только популярность. Да, на втором этапе вы определили интересы зрителей внутри ниши по количеству просмотров. Но вы еще не заглянули внутрь самых популярных роликов.
Вам крайне необходимо это сделать, чтобы понять, каким образом авторы популярных видео привлекают внимание к своим роликам и удерживают внимание внутри роликов.
Поэтому, к предыдущему анализу добавьте: анализ чужих обложек для видео, заголовков, интро, хуков, структуры повествования и манеры монтажа.
Всё это поможет вам понять, что и как конкретно потребляется зрителями внутри ниши, какие у них вкусовые предпочтения.
Этап 4. Создание видео.
Делайте свои ролики, отталкиваясь от всех предыдущих этапов. Но, помимо этого, не забудьте улучшать и создавать более привлекательные хуки. Максимально концентрироваться на первых 30 секундах видео. Четко формулировать ценность видео на самом раннем этапе.
Убедитесь, что видео отвечает на вопрос, удовлетворяет потребность или пробуждает любопытство зрителя.
Этап 5. Цели.
Определите, что такое "успех" для вашего видео. Лично я придерживаюсь простой философии - если каждое новое видео на канале будет с "зелеными стрелочками" и "зелеными галочками", значит это успех.
Пусть даже новая публикация опередит стандартную эффективность вашего YouTube канала на 1 секунду, на 1% - это всё равно успех, потому что это прогресс.
Этап 6. Анализ.
Проверяйте аналитику YouTube. Не ждите окончательных результатов и появления полной Аналитики через пару дней после релиза.
Некоторые показатели, на которые можно повлиять, пока есть охваты, например, CTR - формируются с небольшой задержкой в режиме реального времени. И если видео получается провальным - не стесняйтесь его переупаковывать на ходу.
Этап 7. Финальный.
Оптимизируйте ваши новые ролики, согласно предыдущим выводам. Например, вы должны создавать вторые части или серии, если оригинальная часть хорошо показала себя на канале.
Превращайте ответы на часто задаваемые вопросы в новые видеоролики. Превращайте длинные аналитические материалы в короткие ролики.
Ключевой момент - не рассматривать результаты после публикации видео, как отчет о выполненной и навсегда завершенной работе. Рассматривайте их как направление для следующего цикла внутри вашей системы.
8. Частые ошибки.
Первая ошибка - предположение, что YouTube предназначен только для реализации своих собственных амбиций и желаний. Это приводит к тому, что ваши видео просто не получают охватов после публикации из-за отсутствия спроса со стороны зрителей.
Вторая - переоценка фактора количества подписчиков, в том время как реальными показателями эффективности является количество просмотров, глубина удержания зрителей и конверсия (доверие).
Третья ошибка - отношение к зрителям как к циферкам на счетчике просмотров. Если вы не видите в своих зрителях человеческих ценностей и потребностей, то и они не увидят в ваших видео пользы для себя.
Четвертая - халтурное создание коротких вертикальных видео, словно это мусорный примитивный контент. На самом деле это не так. Shorts требуют ровно такой же концентрации и усилий, как и длинные видео.
Пятая ошибка - игнорирование долгосрочных ценностей. Слишком многие ютуберы прекращают оптимизацию и анализ видео после первых недель усердной работы и больше никогда не возвращаются к роликам и темам, которые всё еще могли бы приносить значительные просмотры.
Шестая - неспособность интегрировать в свою систему одновременно и рекомендационный и поисковый контент. Самые эффективные системы используют оба подхода.
Седьмая ошибка - измерение только лишь просмотров за неделю, как параметра эффективности видео. На самом деле, эффективность видео и канала рассчитывается с высоты птичьего полета и с перспективы хотя бы квартала, то есть вы должны считать и сравнивать общее количество просмотров, полученных за три месяца постоянных публикаций.
Остались вопросы? Можете обратиться ко мне за консультацией: yu-volgin@ya.ru
гайд