Проблемы с оплатой: Для Иностранных Граждан (Не РФ)
Если не проходит оплата картой:
1. Проверьте, что выбран правильный метод оплаты картой (не для карт РФ)
2. Если карта уже привязана (показывается маска в интерфейсе), попробуйте ввести данные заново.
3. Обратитесь в поддержку банка-эмитента — скорее всего, карта плательщика не поддерживает подтверждение через 3D-secure, а для нашего платежного партнера это обязательное условие. Попросите банк подключить 3DS для данной карты. Если это невозможно, то придется воспользоваться другой картой или PayPalЕсли с банком все ок, попробуйте совершить оплату на меньшую сумму.
4. Если не прошла — карту не принимает платежный партнер и мы здесь увы помочь не сможем.
Если не проходит платеж с PayPal:
1. Обратитесь в поддержку PayPal и уточните, почему не проходит платеж.
2. Если поддержка утверждает, что проблема не на их стороне, попробуйте провести меньшую сумму (1-2 EUR/USD)
3. Если оплата все равно не проходит, к сожалению, мы не сможем списать средства с этого кошелька по не зависящим от нас причинам.
