Программа курса для подписчиков

Курс доступен для любого уровня подписчиков. А если ваш уровень подписки от «Посты и вопросы» и выше, вы сможете задавать вопросы по курсу в закрытом чате Telegram. 

Основы и воронка продаж 

Разбираем, что такое SMM через основы маркетинга и воронку продаж. 

Целевая аудитория и сегментирование 

Целевая аудитория - это не «люди от 18 до 35 с доходом выше среднего». Или «все женщины».

Научимся сегментировать не только по полу, возрасту и месту, но и по поведенческим характеристикам, которые помогут найти этих людей в соцсетях.

Например, у компании, которая продает чемоданы в автомобиль с троссом, канистрой и другими полезными принадлежностями аудитория не просто «автовладельцы», а те их них, кто регулярно выезжает на большие расстояния. То есть охотники, рыболовы, туристы, командировщики. Это отдельные сегменты, которые состоят в соответствующих сообществах (поведенческая характеристика).

Анализ сообществ, контента и рекламы конкурентов

Учимся анализировать сообщества и контент конкурентов с помощью сервиса JagaJam, сравнивать показатели, делать выводы и прогнозы.

Оформление сообщества, страницы или канала 

Разберем оформление площадки с привлечением дизайнера или без. Как составить описание, обложку, заполнить элементы площадки: меню, хайлайтс и т.п., чтобы увеличить продажи. 

Контент для социальных сетей

Мы составим тот план публикаций, который лучше всего поможет достигать нужных нам целей: продажи товаров и услуг. А также локальных целей, например вовлечение аудитории или продвижение акции.

Разбираем разные типы контента и как они работают на каждой стадии воронки продаж. Учимся использовать вовлекающий контент для увеличения продаж.

Метрики эффективности продвижения: связь показателей сообщества и рекламы с продажами

Отвечаем на вопрос: «Как понять, что работа в SMM дает нужный результат, если продаж нет?»

Разбираем основы анализа эффективности продвижения: как связаны показатели маркетинга в соцсетях с бизнес-показателями.

Рекламные кабинеты в социальных сетях 

Разбираем структуру рекламного кабинета в нужной соцсети. Структура от и до, как выбирать настройки, какие работают для каких бизнесов.

Работа с парсером Target Hunter

Принцип работы парсера и какие функции используем для большинства проектов. Их всего пять.

Разбираем дополнительные функции, которые подойдут для вашего проекта.

План тестирования рекламы и составление заголовков для объявлений

Учимся планировать запуск рекламы и бюджеты на рекламную кампанию для разных задач: привлечение холодной аудитории и работа с аудиторией сообщества и другими вариантами ретаргетинга.

Учимся составляем заголовки для рекламных объявлений: варианты от выгоды, результата, интрига, реклама в лоб. 

Тексты и изображения рекламных объявлений

Учимся составлять рекламные объявления, которые привлекают внимание нужного сегмента аудитории и побуждают совершить переход по ссылке.

Составляем короткие и длинные тексты, подбираем изображения: с текстом или без.

Учимся искать блогеров и площадки для рекламы в соцсетях. Как оценивать их качество, исключать накрутку, когда возможно договориться по бартеру или на взаимную рекламу.
Обсудим форматы размещения: пост, stories, рекламная интеграция.

Анализ результата работы с сообществом и контентом и рекламой

Разбираем метрики эффективности сообществ, страниц и каналов и как их отслеживать.

Смотрим, как оценивать эффективность таргетированной рекламы на стадии тестирования и ведения кампании.

Планирование бюджета на продвижение и отчеты по периодам

Учимся делать прогноз по бюджету на продвижение на основе опорных значений показателей эффективности.

Разбираем, каким должен быть отчет по SMM.

Блок «Рассылки в Senler и чат-боты»

Приложение Senler: для чего и как использовать

Смотрим сбор баз рассылок во ВКонтакте с помощью приложения Senler. Как составлять цепочки рассылок для роста продаж.

Как использовать чат-боты в бизнесе

Разбираем принцип работы, возможности и ограничения автоматизации взаимодействия с аудиторией и продаж.

Говорим о том, какой сервис выбрать и как прописать боту условия для ведения диалогов.

Обсудим, как составить портфолио, чтобы увеличить доверие потенциальных заказчиков.
Разберем способы поиска клиентов на услуги по SMM и организацию работы: регламент взаимодействия и договор. Научимся работать так, чтобы клиент понимал результат и продлевал сотрудничество.