Очень сложно вернуться на платформу после смены телефона на новый. Вынуждена буду отказаться от подписки хотя благодарна Сергею за помощь в проведении служб.
Татьяна Бородулина, спасибо за благодарность, вам нужно написать в поддержку, чтобы восстановить доступ к вашему аккаунту, вероятнее всего вы использовали другой способ авторизации.