Ошибки при работе с ЭПД не всегда связаны с 1С. Причина может быть в выбранном сценарии перевозки, настройках обмена или действиях других участников.

В видео разбираем распространенные ошибки при работе с ЭПД и объясняем, что проверить, чтобы найти причину и решить проблему.

Нужна помощь с настройкой ЭПД в 1С? Обратитесь к специалистам «Неосистемы»:

(8142) 79-88-87

1:05 — Почему возникают ошибки

1:33 — Неверно выбран сценарий перевозки

2:42 — Реквизит заполнен, но 1С сообщает об ошибке

3:36 — Не настроен обмен между участниками

4:40 — Не формируется QR-код для водителя

5:44 — Ошибка в ЭТрН: что делать

7:10 — ЭПД не двигается дальше

7:55 — Контрагент не видит документ

9:02 — Что проверить при возникновении ошибки

Ошибки при работе с ЭПД в 1С: 7 частых ситуаций и решения