Поговорим про портфолио. Каким образом оно должно быть
сформировано?

Я рекомендую отталкиваться от нескольких моментов:

Ваше портфолио
должно быть
запоминающимся, этого
возможно добиться
только тогда,
когда оно
не выглядит так же, как и у десятка ваших коллег. Это большая проблема
современных ретушёров - если навскидку взять 10 подписчиков ретушерского
паблика в Инстаграме, то скорее всего окажется, что 8-9 из них имеют одинаковые
фото. О чем это говорит клиенту? Во-первых, о том, что у вас нет реальных
заказов и вы не опытны. Во-вторых, это затрудняет запоминание вас, а
соотвественно, к вашему аккаунту не вернутся, затеряв его в десятке похожих.

Вы своим
портфолио должны
убеждать клиента с первого взгляда в том,
что вы сможете решить его проблемы и что вы, как профессионал, умеете выполнять
разные задачи. Грубо говоря, клиент, глядя на ваши фото должен видеть, что
базовая чистка аккуратна; вы умеете хорошо ретушировать разные объекты: кожу,
одежду, фон\интерьер; у вас все в порядке с базовым цветкором; вы умеете красивую
тонировку.

Несомненно, если ваше портфолио
содержит все подряд - от съемок новорожденных до ювелирки, то это будет
выглядеть странно. Вряд ли клиента привлечет такой ретушер, поскольку подумает,
а что, если вы собираете все подряд, значит вы умеете всего понемногу, но при
этом не являетесь классным специалистом в чем-то одном. Но значит ли это, что
вы должны делать свое портфолио монотонным, составляя его из однотипных фото?
Нет. Старайтесь разнообразить портфолио, показывая, что вы профи, а не просто
научились выполнять что-то одно (см. предыдущий пункт). Даже если вы хотите
работать в очень узком направлении, допустим, ретушь наручных часов, вы должны
быть абсолютным мастером своего дела и все равно демонстрировать своим
портфолио, что вы в рамках одной направленности можете решить любую задачу.

Как собрать такое портфолио, если вы начинающий и реально
пока не имеете большого количества заказов, из которых смогли бы составить
портфолио?

Вариантов множество - от поиска редких кадров в raw-банках
до обращения лично фотографам в личку. Не забывайте, что существует огромное
количество групп и пабликов в соцсетях, где вы сможете найти себе
сотрудничество. В последнее время стал распространен такой вариант - покупка
фото у фотографа. Вы за небольшую цену можете купить себе несколько фото, к
примеру, тех, которых вам очень не хватало, но вы никак не могли их найти. Не
жалейте денег на вложение в себя, в свое портфолио. Это ваш бизнес, и без
вложений сложно его развивать.

В наши дни, когда профессия ретушера стала очень популярной
и привлекательной, единственное что возникает у большинства в голове при слове
«ретушь» является кожа. Именно поэтому сейчас мы можем наблюдать засилье
портфолио с бьютиками. Потому что на них часто нечего больше ретушировать
помимо кожи. Но давайте честно, бьюти это всего лишь маленький процент от всех
съёмок в мире. А остальные жанры требуют внимания ещё к куче вещей - к фону,
одежде, волосам, различным деталям. Не говоря уже про техническую грамотность и
понимание каких-то базовых норм качества ретуши.

Ко мне обратился фотограф с просьбой доделать и частично
переделать быстро и качественно работу, которую его ретушер попросту запорол.
Это съёмка для большого клиента и снимки должны были пойти в печать для
рекламы, часть которой планировалась быть на билбордах. Думаю, не нужно
объяснять, что раз съёмка идёт в печать, то необходима особая тщательность в
ретуши, потому что в типографии в итоге могут вылезти все косяки ретуши. К
примеру, следы от штампа на фоне, которые не видны глазом, но видны при
проверке Solar Curve.

Мне почти неделю пришлось дорабатывать снимки и я, честно
говоря, была очень сильно удивлена качеством ретуши, которую пришлось
исправлять. На фотографиях была отретуширована только кожа, все остальное было
в крайне плачевном состоянии. Волосы, маникюр, одежда, фон были либо не
отретушированы вообще, либо отретушированы крайне плохо. Было понятно, что это
делал новичок, который ничего кроме кожи обрабатывать не научился. Так же на
лицо было полное непонимание стандартов коммерческой ретуши в техническом
плане. Пришлось исправлять, как я уже выше сказала, всякий мусор, вылезший при
проверке Solar Curve, накинутый огромного размера шум на некоторые области,
постеризацию и корявый цветкор.

Я исправляла косяки и наглядно показывала клиенту, что и где
было сделано. Он половины всех проблем на фото и не видел до этого, и был
сильно удивлён и расстроен. В какой-то момент фотограф (видимо, когда его
совсем уже запрессовал его клиент, ожидающий фото) со мной совсем
разоткровенничался и разразился тирадой про то, как его подвёл прошлый ретушер,
что он на грани потери своего крупного клиента, что сроки сдвинулись почти на 4
недели(!) из-за того, что ретушер делал снимки 3 недели вместо 1, и что он
никогда больше к нему не вернётся.

В итоге, все закончилось хорошо. Фото были сданы клиенту,
отношения у фотографа с ним сохранились. Но, во-первых, фотограф потратил
огромное количество денег на ретушь. Ведь сначала он оплатил все первому
ретушеру, а потом оплатил по полной цене ретушь мне. Я не знаю, дешевле или
дороже моих услуг стоили услуги первого ретушёра, но примерно траты на ретушь
можно округлить до х2. И вряд ли дополнительные траты оплачивались клиентом,
скорее всего, он платил мне уже из своего кармана. Во-вторых, он потратил
огромное количество нервов и чуть не потерял своего постоянного крупного клиента.
Очевидно, что после таких приключений он больше не вернётся к человеку, который
его так подвёл.

У меня в этой истории много вопросов, скорее риторических,
но главный только один - почему этот ретушер взялся за этот заказ? Решил, что
справится со сложной задачей? Побоялся признаться фотографу, что не опытен? Или
искренне думал, что с его ретушью все окей?

Какая бы ни была причина, он в любом случае потерял доверие
и потерял клиента.

Чтобы такого не происходило надо просто честно оценивать
свои силы и быть честным со своими клиентами. Нет ничего зазорного в том, чтобы
не взять заказ по причине отсутствия опыта. Особенно, когда вы понимаете, что
этот заказ крайне важен для вашего клиента, если это коммерция. Вы скорее
наоборот вызовете уважение за открытость, нежели чем, когда возьмёте работу, и
не сумев ее выполнить должным образом, обосретесь по полной.

Это хорошая история для тех, кто боится, что из-за обилия
выпускников различных курсов ретуши повышается конкуренция и работы не
останется. Как бы не так! Ребята, работы полно, спрос на профи все так же
огромен, как и всегда.

Может быть даже наоборот, на фоне вот таких вот косячных
ретушеров, настоящие специалисты будут очень выгодно выделяться. Это можно даже
назвать поводом для поднятия цен 😏.