Бусти: списание денег, что ещё за донаты и где техподдержка
В этом посте:
— что за предупреждения о дополнительных списаниях
— тонкости автопродления и автоматического списания денег на Бусти
— как отправить автору донат (если не хотите оформлять постоянную подписку)
— где искать техподдержку
— где почитать правила
***
В каждом моём романе упоминается та или иная музыка, и обычно она совпадает с саунтдтреком, под который я пишу этот роман (проще разделять, когда у каждого своя атмосфера). Там — попсовый рок, тут — металл, а вот «Городские лисы» пишутся под смесь фонка, japanese lo-fi и всей этой «японской электронщины» (с)
В связи с этим я была безумно рада, когда горячо любимый и вдохновляющий Yoshumidzu любезно подарил мне подписку на свой блог здесь на Boosty. И вот несколько дней назад пришло письмо:
При этом по дате — вообще не совпадает с датами моей подписки. Но ладно, я ломанулась отменять подписку, ведь я же нервная и тревожная, лучше перестраховаться, а заново подписаться можно в любой момент.
Вчера и в комментариях начали спрашивать насчёт этих «списаний» и «продлений», из чего я заключила, что не единственная получила такое сообщение.
Далее от Boosty пришло «Уточнение по письму о списании средств» с пояснением, что это недоразумение, никаких дополнительных списаний не будет, нет повода для беспокойства.
Ура, проблема решена.
Тем не менее, давайте разберёмся, что вообще происходит с местной подпиской и что делать в случае каких-либо недоразумений.
Во-первых, как я уже писала ранее, на Бусти действует автоматическое продление и списание — при этом за весь период сразу. То есть если у вас подписка на 3 месяца или сразу на год, в следующий раз она спишется автоматически полной суммой — и это может стать неожиданностью, если вы уже успели о ней забыть.
1) Мне кажется, что в этом плане разумнее и безопаснее оформлять подписку на месяц — и она каждый месяц будет автоматически продлеваться. Во всяком случае, так про неё труднее забыть.
2) Другой вариант — оплатить большой период и сразу же отменить подписку. В этом случае у вас останется доступ до конца оплаченного периода, но автопродления не будет.
В разделе "Подписки" выглядит это так:
Возможно, вариант с отпиской идёт в минус для кармы автора (тем более, если подписчик отписался немедленно — сайт может посчитать, что данный блог какой-то плохой и подозрительный, раз от него отписываются), так что имейте это в виду. Если вы автора нежно любите, о его репутации тоже стоит подумать.
3) Третий вариант — если вы оформляете длительную подписку не ради контента, а просто для поддержки автора. Для этого случая есть цели и донаты, где можно перевести любую сумму от 10 р.
Например, можно бесплатно «отслеживать» автора — если вы в самом деле почти не читаете его посты, не хватает времени и тд — и при этом разово поддержать его цель или перевести свободный донат. Бонусов за это не будет, просто порадуете любимого автора.
Однако найти эти разделы не так-то просто, особенно если вообще не знать, что они существуют :)
Итак, где на Бусти искать донаты?
У каждого автора они находятся по ссылке такого вида: https://boosty.to/manon_marechal/donate
(то есть это адрес блога с добавлением /donate в конце)
В компьютерной версии найти их легко, они находятся под фото автора:
А вот в приложении лично у меня видны только «цели» (при условии, что они у автора есть):
Как вариант, можно разово задонатить туда.
Чтобы в приложении отправить автору донат как таковой, нужно зайти в чат (личные сообщения) и там выбрать значок доллара, вот так:
1.
2.
Это и будет возможность отправить донат в приложении Бусти
***
Теперь о том, где искать техподдержку Бусти
1. Можно написать им письмо по адресу: support@boosty.to
2. Также техподдержка (и в приложении, и в компьютерной версии) находится по ссылке: https://boosty.to/app/help
Да, на первый взгляд это FAQ :)
Этот раздел нужно пролистать вниз до самого конца:
В самом низу будет пункт «Не нашел ответа на свой вопрос» — вот сюда и нужно нажать.
Именно здесь спрятана кнопка «СОЗДАТЬ ЗАПРОС» — то есть обратиться в техподдержку Boosty
***
Ну, и чтобы закончить с ссылками, напоследок — где искать УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, то есть правила и требования Бусти к контенту, что нельзя размещать, и за какой контент блог могут заблокировать. Всё вышеперечисленное можно найти в разделе: https://boosty.to/app/offer/user
Если в двух словах, то размещённый на площадке контент не должен:
— нарушать законодательство
— быть ворованным
— быть слишком уж откровенно 18+
— пропагандировать насилие и разные опасные для здоровья предметы и виды деятельности
— оскорблять конкретных людей (или группу людей)
— рекламировать азартные игры и казино
***
На этом всё. Подписывайтесь на авторов с удовольствием и пусть техподдержка вам никогда не понадобится :)
бусти
