Юлиана Сафонова, неожиданное списание может стать неприятным сюрпризом, а для меня репутация важнее денег :)

Olga krsnv, это у Вас, видимо, приложение? Скачала, посмотрела - шестерёнки и правда не видно.
А если зайти в профиль автора, там не будет кнопки "отписаться"? Там же, где и "подписаться"

Ирина, добрый день! Полагаю, Вам нужно сделать скриншоты всех относящихся к делу страниц (где указано, что сейчас у Вас нет платной подписки; где видно списание денег именно в адрес Бусти и др.) и сделать запрос в техподдержку, подробно описав проблему (когда сменили телефон, в какую дату отменили подписки, в какую дату списались деньги), прикрепив туда эти скрины. Техподдержка здесь https://boosty.to/app/help - это список возможных проблем, выбираете подходящую, открываете, и там после текста будет кнопка "СОЗДАТЬ ЗАПРОС". Удачи Вам! Надеюсь, получится решить проблему

Dima, может быть, пришлёте скрин? Хоть где-то должно быть меню - там, где "настройки", "уведомления", "выбор языка", ещё какие-нибудь пункты. Где-то должны быть или "настройки", или "мои подписки" - вот там, по логике, и нужно искать свои платные подписки (Но я-то не спец, обычный пользователь, наверное, техподдержка ответит более конкретно)

shegol2, я там выше отвечала на подобный вопрос, так что просто скопирую ответ. Полагаю, Вам нужно сделать скриншоты всех относящихся к делу страниц (где указано, что сейчас у Вас нет платной подписки; где видно списание денег именно в адрес Бусти и др.) и сделать запрос в техподдержку, подробно описав проблему (когда сменили телефон, в какую дату отменили подписки, в какую дату списались деньги), прикрепив туда эти скрины. Техподдержка здесь

- это список возможных проблем, выбираете подходящую, открываете, и там после текста будет кнопка "СОЗДАТЬ ЗАПРОС". Удачи Вам! Надеюсь, всё решится

shegol2, найдите свой первоначальный аккаунт, откуда входили, зайдите в настройки профиля и отвяжите привязанную карту.

shegol2, Вы уверены, что в правильный аккаунт заходите? Просто сейчас везде эта облегчённая регистрация, что можно в два счёта и через какой-нибудь ВК зайти, и через гугл-аккаунт, и яндекс, и так далее. Может, Вы в первый раз зашли другим способом, там оформили платную подписку, а теперь зашли по сути в другой аккаунт, где подписок нет? Бывает, что легко спутать.

Егор Шишкин, ого, отлично! Выдыхаем :)

Егор Шишкин, брехня. Подписалась на месяц и ежемесячно списывали в течении полугода, пока не остановила этот процесс в онлайн банке.

Tori, спасибо за совет! Я даже не видела раздела с такой опцией, поищу

Иван Королёв, это да, тем более, что сейчас многие сервисы ввели подписку (тв, музыка, книги) и, естественно, не особенно заинтересованы в том, чтобы её можно было так легко отменить

Марина Орлова (manon_marechal), все вышеперечисленное пробовала. пока что просто отвязала карту, чтобы деньги не списались, жду ответа тех. поддержки

k1uko, да, тоже вариант. Будем надеяться на работу ТП  (я не очень-то с ними сталкивалась)

Ирина Губарева, так не должно быть. Возможно, сбой оплаты (иногда бывает, что спустя короткое время деньги возвращаются обратно на карту и оплата не засчитана). Если деньги точно ушли, тогда нужно сделать скриншот, подтверждающий, что оплаченный блог по-прежнему закрыт, сохранить чек из банковского приложения (где будет дата и время оплаты), и всё это отправить в техподдержку