Бережём ваши кошельки
Ситуация: мы обнаружили, что в Boosty удваивается стоимость подписки — платформа предлагает оформить доступ за 798 рублей вместо 399. Такая ошибка появляется только в приложении, которое устаналивается на телефон. И сталкиваются с ней чаще всего счастливые обладатели айфонов.
Почему так?
Поддержка площадки объяснила, что наценка — это комиссия, которую при оплате в приложении снимает AppStore.
Что делать? Рекомендуем подписываться через браузер. Тогда доплат не будет, но в приложении доступ тоже обновится. Понимаем, что так процесс чуть-чуть усложняется и удлиняется, зато ваши монеты сохранятся!
Если у вас возникнут вопросы, вы можете написать нам в комментариях, в личных сообщениях на Boosty или в службу заботы в Телеграм @terminvox_studio
Если у вас возникнут вопросы, вы можете написать нам в комментариях, в личных сообщениях на Boosty или в службу заботы в Телеграм @terminvox_studio
p.s.: если не получаете от нас ответ в личной переписке, проверьте, пожалуйста, могут ли другие пользователи отправлять вам сообщения
DELETED
А что делать если оплатила подписку на книги, а доступ к ним не получила
Jun 07 08:18