Анна Несмеева 

• Достигнут исторический баланс: в 2026 году доля крупного бизнеса (\(>1500\) чел.) составила 47%, а малого и среднего — 53%. Внутриком окончательно перестал быть «игрушкой» только корпоративных гигантов.
• Прорыв госсектора: в топ-5 отраслей традиционно лидируют производство (26%), ИТ (14%) и финансы (8%). Но впервые в истории исследования в пятерку лидеров ворвались государственные и бюджетные организации (8%). Человекоцентричность дошла и туда.
• Функция взрослеет: доля крупных служб внутрикома (\(>5\) человек) впервые превысила долю компаний, где эти обязанности размыты и распределены между департментами.

• Стратегический тупик: ситуация не меняется годами. Собственную описанную стратегию имеют всего 8% компаний. Еще 31% включают её в HR-стратегию. При этом 42% компаний живут вообще без стратегии ВК.
• Бизнес отдельно, внутриком отдельно: 48% опрошенных признались, что их стратегия отсутствует или никак не отражает задачи бизнеса.
• Планы есть, метрик нет: радует рост годового планирования — по плану работают уже 64% (+20% за год). Но вот парадокс: четкие KPI и критерии оценки эффективности своей работы имеют лишь 38% специалистов! А регулярный аудит коммуникаций проводят всего 24%. Коллеги, нельзя планировать то, что вы не умеете измерять!

• Бюджеты стабильны, но меняются изнутри: выделенный бюджет на ВК имеют 71% компаний. Но если раньше деньги «ухали» на масштабные корпоративы, то сейчас фокус сместился на диджитал-инфраструктуру (приложения, чат-боты, геймификацию) и нематериальную мотивацию.
• Топ каналов 2026: рассылки (62%), интранет (55%) и Telegram-каналы (50%). Внутри корпоративных соцсетей и мессенджеров главным открытием и «прорывом» года стала платформа MAX (39%), хотя Telegram по-прежнему удерживает лидерство (59%).

1. Непонимание менеджментом нашей роли (44,5%) и слабая вовлеченность среднего звена (38,6%). Нам нужно перестать «спамить» руководителей и начать решать их задачи (снижать текучку, снимать тревожность).
2. Оптимизация расходов. Бюджеты будут сокращаться, вызов 2027 года — делать больше и точечнее меньшими ресурсами.
3. Искусственный интеллект. Главная задача — найти баланс между автоматизацией рутины и сохранением искренности и человечности.
4. Поколенческий разрыв. Молодые и опытные сотрудники живут в абсолютно разных информ-потоках, и нам придется учиться жесткому таргетированию контента.

• Зачем люди и компании создают подкасты?
• Какие аудио форматы используют наши коллеги? Почему сегодня "взлетели" корпоративные подкасты?
• Как работает "отложенное" прослушивание и почему важна свобода выбора?
• Как запустить свой подкаст и что для этого нужно?
• Все это и многое другое Анна Несмеева и София Семенова обсуждают во втором выпуске нового сезона.

13/10/2026. КАК УСТРОЕН ВНУТРИКОМ?

• В этом эфире мы разберем как сегодня устроены внутренние коммуникации в России.

• Рассмотрим структуру и принадлежность Службы внутрикома.

• Поговорим о целях и задачах работы внутрикома.

• Обсудим стратегию и годовое планирование, измерение результатов и kpi нашей деятельности.

• Какие каналы и инструменты в топе? Какой контент нужен сотрудникам?

• И конечно - какие препятствия стоят перед нами в 2027 году?

Что внутри

🎧 "Есть ли будущее у внутрикома?". "Реальные коммуникации" 8 сезон 1 выпуск