19 июля состоялся очередной голосовой чат с оптиками. Тема была заявлена "Мотивационная программа". Коллеги заранее присылали свои вопросы:

Также я подняла такие темы, как (нажимайте на кликабельные слова, перейдете по ссылкам):

1. Результаты опросов в Дзене и Телеграм-канале касательно "морковок" в работе; результаты опроса касательно количества человек в компании, чтобы понимать, кого мотивировать.

Неудачная мотивация на примерах.

2. Необходимость выявления потребностей у сотрудников.

3. Заоблачный план продаж – не мотивация, а демотивация для сотрудников.

4. КПЭ за конверсию, КПЭ за средний чек, КПЭ за средний заказ - что выбрать и почему кое-что не логично.

5. Алгоритм похвалы.

Результаты опросов дублирую сюда, но в связи с тем, что люди могут отвечать прямо сейчас, вы лучше перейдите по ссылкам и сами посмотрите актуальные итоги.

Также в комментариях Дзена я просила прислать 5 топ-"морковок" по приоритетности. Опрос был открытым, респонденты сами писали, что их будет стимулировать: от самого важного до менее важного".

Потом проанализировала, и вот, что вышло:

Получается, что на первом месте самым популярным стало Любимое дело, его отметили трижды. Также важным считают Хорошая команда (2 раза повтор).

На втором месте чаще всего указали Интересные задачи на четвертом - Хорошая команда, на пятом месте - Близость к дому и Хорошая команда. Ответили дважды каждый пункт.

Если в целом взять этот открытый опрос, то повторов важных аспектов в работе было вот сколько: 

Делайте выводы сами: зарплата не всегда является главной "морковкой". Узнайте у своего персонала, что важно именно им. Вы можете сделать подобный анонимный опрос в своих корпоративных чатах.

А теперь публикую запись голосового чата. Рекомендую прослушать до конца, так как активизировались оптики, которые делились опытом, не с самого начала. Если прервали прослушивание, вернитесь чуть позже и дослушайте.

Опрос SuperJob "Что раздражает в руководстве"

Опрос Дмитренинг среди оптиков "Какие привычки раздражают в руководителе"

Благодарю всех участников за то, что мы так душевно поболтали на тему "Мотивационная программа в оптике" ❤️❤️❤️