Это концептуальный дизайн процесса "Управление качеством данных". Добротное большое пособие, которое поможет вам подготовить Методику управления качеством данных и сформировать требования к информационной системе управления качеством данных. Само собой и процесс сможете разработать, опираясь на предложенные рекомендации.

Чего там много: показателей эффективности процесса с подробным описанием и с формулами расчета - ажно 20 штук ))

Есть матрица RACI по процессу с задачами-результатами, каждый результирующий артефакт подробно описан в отдельной таблице. Также есть соотнесение артефакт - уровень зрелости процесса, что поможет вам оценить свой текущий уровень зрелости и понять как вам двигаться дальше. 

Да что там говорить - берите и работайте. В целом очень полезный документ, спасибо коллегам! ))