К сожалению, я не могу вам ответить, потому что у вас стоит запрет на общение со мной. Посмотрите настройки диалога. А к некоторым просьба снять, галочку диалог через донат.
Те, кто из вас написал мне в личку и не получил ответа, я проверила ваши аккаунты и пна данный момент вы никогда не являлись моими подписчиками. Это говорит о том, что вы вошли с другого аккаунта.

Есть еще в ТГ ветка, можно написать и сюда. 

Вот в этом посте собраны основные действия 

https://boosty.to/cat_wild/posts/9dc63d26-9537-40aa-9591-bbb67e5d0cee?share=post_linkи вот здесь

https://boosty.to/cat_wild/posts/2f1f8cc3-7fee-41e2-80a4-6eadf7ee5c18?share=post_linkИ если ничего не помогло, то техподдержка находится тут