Всем привет и доброй пятницы!

Если у вас пропал доступ на Бусти. Что нужно сделать?

1. НЕ ПАНИКОВАТЬ!

2. Когда вы нервничаете, то теряетесь и становитесь раздраженными. Тыкаете во все кнопочки подряд, перегружаете пост, страницу, входите и выходите из аккаунта разными способами. И что получаете в итоге? Не можете понять, почему все посты для вас стали платными, имея подписку? Что надо знать! Тот аккаунт, через который вы слушаете контент ( к нему привязаны подписки) единственный правильный. Вы его зарегистрировали на определенный емейл или телефон, или даже создали вход через разные соц сети: VK,Яндекс, Гугл и тп. Как только вы начинаете нервничать, то пытаетесь зайти другим способом и тогда создаются все новые и новые аккаунты.

3. Напишите мне в личном сообщение, но убедитесь, что открыли возможность вам ответить. Иначе другой связи у меня с вами нет. В этом случае я могу по вашему емейлу посмотреть созданные аккаунты и указать, на каком из них есть подписка, тот и будет правильным.

4. Если вы забыли пароль , то его можно восстановить по телефону. Кстати, это самый удобный способ. Но не всегда приходит смс на телефон, иногда код для входа приходит на ваш аккаунт в телеграмме. Так что посмотрите в списке ваших каналов сообщение от бота. 

5. Через любой другой аккаунт на Бусти вам надо написать в техподдержку. см фото, где ее искать на примере моего канала

Пишем в тех поддержку, указываем (если помните) свой емейл на который зарегин правильный аккаунт на бусти, либо просто пишете, что потеряли доступ и вам помогут и найдут ребята из техподдержки. Отвечают они на емейл, который укажете или в новом аккаунте с которого вы написали. Не забудьте куда нибудь записать пароль для входа и логин от этого аккаунта.

Итак, с одной частью разобрались. Поехали дальше!

6. Проверьте, на вашем гаджете открыто стописот закладок? Нет? если есть, закройте все, перегрузите инет (то есть покиньте браузер) и зайдите снова. Иногда спасает только смена Гугла на Яндекс и обратно. На компе надо почистить куки. Как это сделать? Напишите в поисковой строке: Почистить куки. и вам выпадут подробные шаги., сего действа.

7. Если не прогружается аудио и вы находитесь на Бусти в браузере: подождите. Загрузка зависит от вашего гаджета (вкладочки 100500), скорости интернета. В приложении достаточно нажать значок напротив трека - скачать. Он прогрузится в память вашего гаджета и тогда станет доступен к прослушиванию.

8. И последнее, чтобы я вам хотела сказать. На дворе лето и отпуска. Вам так здорово и вы забыли, что у вас архивная подписка. Как только закончится срок вы потеряете ее навсегда. Что нужно сделать, чтобы не потерять? Проследите, что на вашей карте с которой списываются средства, оставалась нужная сумма. она автоматически спишется по сроку и вам не придется расстраиваться, потеряв недорогую подписку.

9. Если вам совсем туго на Бусти, вы измучились, вам ничего не понятно, вы всегда можете подписаться на ВНЕКЛАССНОЕ ЧТЕНИЕ С CAT  и НА НОЧЬ ГЛЯДЯ в телеграмм.