Без ума от бизнеса 

Тортик с утра - уже традиция. День рождения в пути - тоже. Так что впереди новые выпуски и новые решенные задачки

Готовясь к сезону, провела эксперимент на Озоне с продвижением в поиске: по максимуму добавила в него товары. Да, я считаю продвижение в поиске самым эффективным инструментом. По итогу продажи выросли, но подскочила и доля, которую я отдаю озону от своей выручки. И она составила 60%! А на днях минимальная ставка по продвижению в поиске снова выросла. И я оказалась перед дилеммой: либо отключать продвижение, либо иметь неконкурентоспособную цену. Ну или продавать в убыток. В общем, не тяну я продвижение в поиске. И это притом что, я производитель. Отключила полностью, посмотрю теперь на динамику продаж. Результаты сообщу

Ну а полной подготовка к высокому сезону поговорили в этом видео

Часть от суммы продаж, которую забирает сейчас у нас Озон  - более 40%. Медленно, но уверенно движемся к 50%. 

Это, как и у других маркетплейсов зависит от количества услуг, которыми вы пользуетесь, особенности логистики, категории товаров и множества других факторов. Это много, это дофига как много. Кто-то скажет — грабеж средь бела дня.

Но я как любитель формул и аналитики решила посмотреть на это немного под другим углом.

В предпринимательство я пришла 15 лет над. В ещё домаркетплейсные времена. И на всем этом пути идея продаж на федеральном уровне не покидала меня никогда.Были и робкие неудачные попытки. Потому что ввязываясь в эту авантюру я даже примерно не представляла масштаб необходимых вложений. 

И вот если посчитать, сколько будет стоить

1. Создать и поддерживать в рабочем состоянии сайт, на котором можно самостоятельно выбрать и оплатить товар

2. Налить на этот сайт релевантный трафик по всей стране — это миллионы и десятки миллионов (а сейчас так вообще количество каналов сильно сократилось)

3. Организовать отправку через транспортную компанию с заполнение данных отправителя и получателя и прочей лобуды

4. Оплатить эту доставку

Вы же знаете, что будет, если погнаться за двумя зайцами? Не догоним, так согреемся!

А что будет, если в погоне за успехом на маркетплейсах, не повезёт?

Вы получите навыки, применимые в любом бизнесе. Ну если только вы действительно учились и старались. Как правильно учиться, на мой взгляд, рассказала в прошлом пост.

Какие это навыки?

Представление о том как работает эта пресловутая воронка продаж

Что такое конверсия и как её повышать

Как общаться с живыми покупателями, как адекватными, так и нет 

Как на продажи влияет контент

Как с работать с контентом

Как влияют на продажи различные маркетинговые акции и механики лояльности

Как организовать закупки

Как организовать складское хозяйство

Однажды я случайно оказалась на турнире по нардам. Но не таком, какие проходят на резных досках на рынках и дворах. На таком присутствовать не удалось. 

А попала на вполне официальное соревнование по спортивным нардам, бывают и такие. 

Стук зариков-костяшек, бесконечные туры по кругу влияли на меня гипнотически. Но было кое-что любопытное для меня.

Насколько сильно влияет фактор удачного выпадения зариков на итоговый результат? Можно ли будучи слабым игроком прийти к победе за счет удачи? Можно ли будучи очень сильным и подготовленным проиграть с треском из-за неудачного выпадения ходов?

Во всём этом я увидела аналогию с предпринимательством. Раньше мне казалось, что бизнес похож на шахматы. Но нет, это неточное сравнение. В шахматах оба соперника изначально в равных условиях, с равными ресурсами в виде фигур и эти ресурсы предопределены.

Я фанат цифр и маньяк аналитики. На заре моей юности я работала маркетологом и однажды получила доступ к базе в 1С одной коммерческой фирмы. И понеслась! Я проанализировала сегменты клиентов, сегменты товаров, сделала ABC-анализ, XYZ-анализ, какие товары хорошо покупают в связке, оборачиваемость, и на святое покусилась — эффективность продажников измеряла. По тонкому льду, в общем, ходила.

Очень неприятное изменение произошло Озона в плане корпоративных закупок.

Мы регулярно делаем закупки на Озоне для своего бизнеса. Получалось быстрее, чем обратиться к поставщику напрямую: не надо запрашивать счет отправлять реквизиты, согласовывать доставку транспортной компанией, отдельно её оплачивать. Удобно в общем было.

Теперь же появилось новшество. При оплате корпоративного заказа не со счета в банке Озона, ваш платеж будет идти до 2 дней в рабочие дни.

Оплата за заказ, исполненная нашим банком утром в четверг, поступила в Озон только в воскресенье.

С отправкой заказа в итоге вышла задержка, товар прибыл по времени впритык. И у нас чуть не сорвались выездные работы. Пришлось понервничать.

Я не помню случая, чтобы деньги контрагенту шли трое суток.  Даже в те времена, когда мы возили в банк бумажные платежки. Тест на возраст😀

Как я понимаю, это должно стать дополнительным стимулом, чтобы открыть счет в Озон банке. И я вообще и так собиралась это сделать до этого случая, и даже подавала заявку. Но теперь решила отказаться от этой идеи и поискать альтернативные пути корпоративных закупок. 

Интересно, а как это изменение отразится на моих собственных корпоративных продажах через Озон?

Как в той песне: я думал будет хорошо, а вышло не очень.

Жара, сезон отпусков, но всё это не отменяет наступление сезона высоких продаж на маркеплейсах. Традиционно он у нас приходится на сентябрь-декабрь. 

Как раз готовлю видео о том, как я буду готовиться к сезону, каким моментам уделю особое внимание. Не пропустите на моём ютубчике

SEO-оптимизация — королева органического трафика.

Применяя её вы  продвинете любой ваш проект в интернет гораздо быстрее. Записала небольшое, но очень насыщенное видео о мышлении в ключе SEO-оптимизации или поисковой оптимизации любого контента. Всё гораздо проще, чем кажется

Что можно и нужно оптимизировать под поисковую выдачу:

сайт и его отдельные страницы

товар на сайте

карточку товара на маркетплейсе

объявление на авито и  других досках

видео на Ютубе

пост в любой соцсети

То есть всё, что возможно найти через поиск в интернете

А с какими форматами контента работаете вы? Оптимизируете?