Этичный дизайн

Хочу посвятить свой первый пост заинтересовавшей меня теме, а именно этичному дизайну. Дизайну, который задумывается о пользователе не только как об источнике прибыли.

Несколько лет назад одним из ключевых факторов успешности продукта стало формирование у пользователя привычки. Каждый лайк и комментарий способствует выработке легкого дофамина, заставляя проводить все больше времени в приложении, создавая контент.

Все компании стремятся к тому, чтобы люди больше времени проводили в приложении. Есть психологические приемы, которые заставляют смотреть Нетфликс практически круглосуточно — следующая серия загружается автоматически, даже не надо нажимать кнопку.

И тут перед командой встает вопрос социальной ответственности. Насколько этично делать систему, которая использует человеческие слабости? Да, у нас есть бизнес цели, показатели метрик, но иногда они бывают социально жестоки.

И вот в последние несколько лет набирает популярность этичный дизайн. Apple начали показывать, сколько времени вы проводите перед экраном, Инстаграм дал возможность скрывать количество лайков. Нетфликс  спрашивает, все ли у вас хорошо и не пора ли прерваться. 

Как думаете, реально ли, что все компании будут задумываться о влиянии своего продукта на пользователя?