Обсуждаем техники продаж в "Осторожно, двери открываются"
За окном - лето, все меньше зрителей, но мы не сдаемся)) Следующая встреча состоится 2.06 и будет финальной в нашем разборе.
#вебинар
Юля Штогрен
Когда читала книгу и дошла до момента что бизнес это то, что можно продать, стало интересно, можно ли продать такой бизнес, как дизайн студия. В дизайн студии очень часто все держится на основателе и его/ее общении с клиентами. Смотрела интервью с несколькими успешными студиями и вижу что это очень частая история - клиенты предпочитают общаться с основателем.Сейчас уже правда думаю, что наверное любому навыку можно обучить и любые принципы передать, то есть при большом желании наверное стиль общения основателя можно превратить в инструкцию, другое дело будет ли по инструкции человек так же эффективно общаться как сам основатель.
Jun 07 00:47
Сделайте меня продавцом
Julia Shtogren (Frau_Shto), в любом направлении бизнеса может случиться такая ситуация, когда всё внимание приковано к его основателю. Т.е. нам нужно либо изначально простраивать бизнес с привязкой на само дело и услуги, либо да, обучать сотрудников своему виденью, ценностям, типу общения. А по поводу "будет ли по инструкции общаться также" - не будет. Тут мы приходим к тем же скриптам. Любой идеально прописанный скрипт в устах неуверенного продавца становится неудачным. Поэтому мы сначала показываем ценности, почему мы говорим именно так и для чего. Тогда покупателю будет все равно к кому конкретно приходить на смену.
Jun 20 14:14 

1