Как писать тексты для лендингов и страниц услуг без воды и пустых обещаний
Как писать тексты для лендингов и услуг
без воды
Текст для лендинга или
страницы услуги должен работать быстро. У пользователя обычно нет желания
читать длинную вступительную исповедь компании. Он хочет понять, решаете ли вы
его задачу, насколько вам можно доверять и что делать дальше.
страницы услуги должен работать быстро. У пользователя обычно нет желания
читать длинную вступительную исповедь компании. Он хочет понять, решаете ли вы
его задачу, насколько вам можно доверять и что делать дальше.
Когда на странице слишком
много воды, смысл размывается. Человек скроллит, но не считывает главное: в чём
предложение, почему оно ему подходит и чем вы отличаетесь от десятков похожих
подрядчиков.
много воды, смысл размывается. Человек скроллит, но не считывает главное: в чём
предложение, почему оно ему подходит и чем вы отличаетесь от десятков похожих
подрядчиков.
Ниже - практическая
схема, как писать тексты для коммерческих страниц так, чтобы они были полезны и
для пользователя, и для SEO, и для конверсии.
схема, как писать тексты для коммерческих страниц так, чтобы они были полезны и
для пользователя, и для SEO, и для конверсии.
1. Чем лендинг отличается от страницы
услуги
Лендинг чаще строится под
один оффер, одну аудиторию и один сценарий действия. Он работает короче,
плотнее и агрессивнее по логике убеждения. Страница услуги обычно шире: на неё
может идти поисковый трафик, а значит, нужно глубже раскрывать тему и отвечать
на большее количество вопросов.
один оффер, одну аудиторию и один сценарий действия. Он работает короче,
плотнее и агрессивнее по логике убеждения. Страница услуги обычно шире: на неё
может идти поисковый трафик, а значит, нужно глубже раскрывать тему и отвечать
на большее количество вопросов.
Из-за этого тексты нельзя
писать одинаково. Лендинг требует высокой концентрации смысла в первом экране и
в ключевых блоках. Страница услуги должна сочетать коммерческую структуру с
полезностью для поиска и понятной навигацией по аргументам.
писать одинаково. Лендинг требует высокой концентрации смысла в первом экране и
в ключевых блоках. Страница услуги должна сочетать коммерческую структуру с
полезностью для поиска и понятной навигацией по аргументам.
2. Из чего состоит сильный текст для
коммерческой страницы
Если на странице есть
только описание компании и перечисление того, что вы умеете, это ещё не
коммерческий текст. Это информационный шум, который редко двигает человека к
заявке.
только описание компании и перечисление того, что вы умеете, это ещё не
коммерческий текст. Это информационный шум, который редко двигает человека к
заявке.
• понятный заголовок без
двусмысленности;
двусмысленности;
• подзаголовок с
расшифровкой выгоды или формата работы;
расшифровкой выгоды или формата работы;
• блок боли или задачи
клиента;
клиента;
• блок решения: что именно
входит в услугу;
входит в услугу;
• выгоды для бизнеса, а
не просто список функций;
не просто список функций;
• доказательства: кейсы,
цифры, отзывы, этапы;
цифры, отзывы, этапы;
• снятие возражений по
срокам, цене, процессу и контролю;
срокам, цене, процессу и контролю;
• CTA с логичным следующим
шагом.
шагом.
3. Как убирать воду из текста
Самый простой способ -
проверять каждую фразу на полезность. Если предложение не даёт новой
информации, не усиливает доверие и не ведёт к действию, значит, оно почти
наверняка лишнее.
проверять каждую фразу на полезность. Если предложение не даёт новой
информации, не усиливает доверие и не ведёт к действию, значит, оно почти
наверняка лишнее.
• заменять общие слова
конкретикой;
конкретикой;
• убирать дублирующие
мысли;
мысли;
• сокращать длинные
вступления о компании;
вступления о компании;
• разбивать большие
абзацы на понятные блоки;
абзацы на понятные блоки;
• менять “мы оказываем
профессиональные услуги” на объяснение реальной пользы.
профессиональные услуги” на объяснение реальной пользы.
4. Какие блоки особенно важны на
лендинге
На лендинге особенно
вредны длинные полотна текста. Здесь лучше работают короткие, плотные блоки с
ясной задачей: зацепить, объяснить, доказать, подтолкнуть к действию.
вредны длинные полотна текста. Здесь лучше работают короткие, плотные блоки с
ясной задачей: зацепить, объяснить, доказать, подтолкнуть к действию.
• первый экран с оффером
и CTA;
и CTA;
• короткий блок “для кого
это решение”;
это решение”;
• 3-5 ключевых выгод;
• визуально понятный
процесс работы;
процесс работы;
• доверительный блок:
кейсы, цифры, отзывы;
кейсы, цифры, отзывы;
• финальный усиленный CTA.
5. Какие блоки особенно важны на
странице услуги
Страница услуги чаще
работает в более длинном цикле принятия решения. Поэтому здесь особенно важны
логика, структура и глубина, а не только эмоциональная упаковка.
работает в более длинном цикле принятия решения. Поэтому здесь особенно важны
логика, структура и глубина, а не только эмоциональная упаковка.
• детальное объяснение,
что входит в услугу;
что входит в услугу;
• разделение услуги на
этапы;
этапы;
• ответы на типовые
вопросы клиента;
вопросы клиента;
• аргументы, почему
решение подходит разным типам бизнеса;
решение подходит разным типам бизнеса;
• внутренняя перелинковка
на смежные услуги и статьи.
на смежные услуги и статьи.
6. Типичные ошибки при написании
коммерческих текстов
Часто текст сам по себе
вроде неплохой, но не совпадает с логикой страницы. Например, дизайн обещает
быстрый заказ, а текст уходит в длинную теорию. В итоге страница теряет темп и
конверсию.
вроде неплохой, но не совпадает с логикой страницы. Например, дизайн обещает
быстрый заказ, а текст уходит в длинную теорию. В итоге страница теряет темп и
конверсию.
• заголовок без явной выгоды;
• перенасыщение страницы
штампами;
штампами;
• список преимуществ без
доказательств;
доказательств;
• смешение нескольких
услуг на одной странице;
услуг на одной странице;
• слишком общий CTA;
• отсутствие связи между
текстом и дизайном страницы.
текстом и дизайном страницы.
7. Мини-чек-лист перед публикацией
• считает ли пользователь
выгоду в первые секунды;
выгоду в первые секунды;
• понятно ли, кому
подходит услуга;
подходит услуга;
• нет ли лишних общих
абзацев;
абзацев;
• видны ли доказательства
и этапы работы;
и этапы работы;
• логичен ли CTA и повторяется ли он в
нужных местах;
нужных местах;
• есть ли внутренняя
перелинковка на смежные решения.
перелинковка на смежные решения.
Рекомендация для перелинковки: из этой
статьи вести читателя на страницы лендингов, создания сайтов, коммерческих
текстов и подготовки сайта к запуску рекламы.
статьи вести читателя на страницы лендингов, создания сайтов, коммерческих
текстов и подготовки сайта к запуску рекламы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли писать длинный текст для
лендинга?
Обычно нет. Лендинг
должен быть плотным по смыслу и быстрым по восприятию. Длина оправдана только
там, где услуга сложная и требует сильной аргументации.
должен быть плотным по смыслу и быстрым по восприятию. Длина оправдана только
там, где услуга сложная и требует сильной аргументации.
Чем страница услуги отличается от
лендинга по тексту?
Страница услуги чаще
раскрывает тему глубже и работает на SEO. Лендинг сильнее завязан на один оффер и быстрый
сценарий заявки.
раскрывает тему глубже и работает на SEO. Лендинг сильнее завязан на один оффер и быстрый
сценарий заявки.
Что считается водой в коммерческом
тексте?
Это фразы, которые не
добавляют пользы, не усиливают доверие и не помогают принять решение. Чаще
всего это штампы, общие слова и повторы.
добавляют пользы, не усиливают доверие и не помогают принять решение. Чаще
всего это штампы, общие слова и повторы.
Можно ли использовать один и тот же
текст на нескольких страницах услуг?
Лучше не стоит. Это
ослабляет и SEO, и конверсию, потому что каждая страница должна отвечать на свой интент и
подводить к своему действию.
ослабляет и SEO, и конверсию, потому что каждая страница должна отвечать на свой интент и
подводить к своему действию.
Когда текст нужно переписывать
полностью?
Когда он не попадает в
задачу страницы, не раскрывает выгоду и не ведёт читателя к логичному
следующему шагу.
задачу страницы, не раскрывает выгоду и не ведёт читателя к логичному
следующему шагу.
маркетинг
сайт
реклама
продвижение
бизнес
б2б