Про обратную связь

Как и любая другая книга — не говоря уже о сложных справочных изданиях — наши словари не свободны от ошибок и не совершенны. Ошибки в бумажных книгах исправлять дистанционно, увы, пока не научились. А вот с электронным текстом на сайте сделать это проще простого!

Сообщить о замеченной ошибке можно буквально в пару нажатий кнопок: достаточно мышью выделить на странице фрагмент с ошибкой и нажать сочетание клавиш Ctrl + Enter. Откроется всплывающее окошко, где вы сможете добавить свой комментарий, и дело сделано. Напоминание об этой возможности висит в подвале на каждой странице сайта.

Описанный способ быстр, но обладает существенным недостатком: у нас нет обратной связи с отправителем замечания. Если ошибка действительно ошибка, то всё просто: мы её исправляем. А вот как быть, если хочется поспорить? Мы молчим, а автору исправления кажется, что мы вообще не обращаем внимания на присылаемые поправки. (Иногда, правда, мы выдаём реплику в твиттере, благо, лента нашего твиттера транслируется на главную страницу сайта.)

Второй способ требует чуть больших затрат времени. На главной странице сайта справа висит вот такой ярлычок:

При его нажатии откроется форма обратной связи, где вы сможете высказать любые свои замечания и предложения. Ни одно из них не останется без внимания! По мере рассмотрения мы меняем статус предложения на сайте https://vortaro.reformal.ru на «Выполнено» либо «Отклонено», но при этом стараемся дать ответ либо как «Официальный ответ», либо как комментарий.

Ну и, наконец, никто не отменял старую добрую электрическую почту. Наши контакты можно найти на странице «Команда».

Если вам был бы удобнее какой-то другой способ, напишите об этом в комментариях.